Fähigkeit zum Live-Streaming von Veranstaltungen auf Social-Media-Plattformen

Veranstalter können unter Veranstaltungen per Live-Stream auf Facebook, YouTube und andere Social-Media-Plattformen übertragen.

Desktopbenachrichtigungen nicht mehr unterstützt

Desktopbenachrichtigungen (für App-Upgrades, Angebote, Produktinformationen und Nachrichten) werden nicht mehr unterstützt. Hier können Sie sich mit den neuesten Versionen dieses Artikels auf dem Laufenden halten.

Zusätzliche Tastaturkurzbefehle

Es gibt zusätzliche Tastenkombinationen für Audio und das Zusammenklappen/Erweitern von Fenstern verfügbar.

• Es wurde das gelegentlich auftretende Problem behoben, dass ein hochgestufter Organisator seine Webcam nicht freigeben konnte
• Ein Problem wurde behoben, bei dem das Control Panel während Tests, Umfragen und Video-Sharing im Vollbildmodus nicht mehr reagierte
• Ein zeitweiliges Problem wurde behoben, bei dem Windows-Co-Organisatoren keine Audioverbindung herstellen konnten, nachdem die Übertragung und Aufnahme begonnen hatte
• Es wurde ein Problem behoben, bei dem eine abgedockte Windows-Teilnehmerliste Probleme mit der Größenänderung und dem Bildlauf hatte
• Ein Problem wurde behoben, bei dem Mac-Organisatoren den Fehler "Too many people are unmuted" sahen
• Bei einer verzögerten Sitzungsbeendigung werden die gemeinsamen Komponenten (Webcam, Audio und Screensharing) schneller deaktiviert
• Moderatoren können ihren Bildschirm nicht freigeben, während Umfragen durchgeführt werden
• Copyright wurde auf 2021 aktualisiert

• Der Text „Jive PBX Extension“ (Jive-PBX-Erweiterung) wurde im Konfigurationsfenster Edit attribute mapping (Attributzuordnung bearbeiten) auf „GoToConnect PBX Extension“ (GoToConnect-PBX-Erweiterung) aktualisiert.
• Es wurde ein Problem behoben, bei dem der Benutzer die Größe des Active Directory Connector-Fensters nicht mehr ändern konnte.

• Die folgenden Begriffe wurden im gesamten Administrationscenter aktualisiert:
  • Sitze wurde in Produkte geändert. Das betrifft die Seite „Benutzer verwalten“ (die Filterkategorien beim Filtern von Benutzern und beim Zuweisen von Produkten zu mehreren Benutzern auf einmal), das Aktualisieren der Kontorolle von Benutzern und die Fehlermeldungen.
  • E-Mail-Benachrichtigungen unterdrücken wurde auf der Seite „Benutzer bearbeiten“ in Benutzer nicht über diese Änderung benachrichtigen geändert, wenn sich der Produktzugriff und/oder die Rolle eines Benutzers geändert hat.
  •  
• In den Administratoreinstellungen wurde eine Funktionsbeschreibung für den Bereich „Benutzerdefiniertes Feld“ hinzugefügt. Weitere Informationen zur Verwaltung benutzerdefinierter Felder.
• Die Funktion für den Benutzerstatus wurde aktualisiert, sodass innerhalb des Status auf den Seiten „Benutzer verwalten“ und „Benutzerinformationen“ eine genaue Meldung mit weiteren Anweisungen zu sehen ist.
• Es wurde ein Problem behoben, bei dem das Tooltip-Fenster für „Status“ auf der Seite „Benutzer verwalten“ transparent angezeigt wurde.
• Problem behoben: Die Optionsschaltfläche für die benutzerdefinierte URL kann nun in den Administratoreinstellungen im Bereich „Persönlicher Meetingraum“ ausgewählt werden.
• Es wurde ein Problem behoben, bei dem der Wert für den Kontonamen in den Einladungsmails für Benutzer fehlte.

App-Datenschutzrichtlinie jetzt verfügbar

Benutzer können die App-Datenschutzrichtlinie von GoToWebinar im App Store einsehen.

• Wenn ein iOS-Teilnehmer einem Webinar zu spät beitritt und ein Video bereits abgespielt wird, wird er an die aktuelle Stelle im Video und nicht an den Anfang geführt

Unterstützung für macOS Big Sur (11)

Benutzer mit macOS Big Sur (11) können die Desktop-App nun herunterladen und installieren, um Sitzungen zu starten und daran teilzunehmen. Benutzer, die das neue Betriebssystem verwenden, werden aufgefordert, die Bildschirmaufzeichnung zuzulassen, wenn sie einen Bildschirm freigeben oder einen Screenshot in GoToWebinar machen. Wenn Benutzer Verweigern wählen und die Erlaubnis zu einem späteren Zeitpunkt erteilen möchten, können sie im Einstellungsbereich ihres Computers Sicherheit & Datenschutz den Zugriff aktivieren und die GoToWebinar-App neu starten, damit die Erlaubnis wirksam wird.

Unterstützung für Mac-Tastaturkürzel

Mac-Anwender können jetzt Tastaturkürzel als alternative Möglichkeit, etwas zu tun, was Sie normalerweise mit der Maus tun würden.

• Ein Problem wurde behoben, bei dem hochgeladene Videos im Bedienfeld nicht verfügbar waren

Möglichkeit zum Hochladen und Freigeben von 20 Videos pro Webinar

Organisatoren können 20 Videos hochladen und freigeben pro Webinar. Zuvor konnten sie nur 5 Videos freigeben.

• Alle GoToWebinar-Kommunikations-E-Mails zeigen jetzt in der Fußzeile die Adresse von LogMeIn Boston an
• Die Länderliste in den Registrierungsformularen wurde aktualisiert:
  • Französisch-Polynesien
  • Korea, Republik (Südkorea)
  • Kosovo
  • Montenegro
  • Palästina
  • Serbien

Aktualisierung des Ablaufs „Benutzer einladen“

Administratoren können nun Benutzer einladen, die ein aktives Profil in einem anderen Konto haben, und diese Benutzer können die Einladung annehmen oder ablehnen. Bei Annahme wird das Benutzerprofil in das neue Konto verschoben, zusammen mit dem Sitzungsverlauf, den bevorstehenden geplanten Sitzungen und den Aufzeichnungen. Wenn der Benutzer nicht reagiert, können Administratoren die Einladung erneut senden oder den Benutzer löschen. Bisher mussten sich Benutzer (deren Profile bereits in unserem System vorhanden sind) an den Kundensupport wenden, um auf ein neues Konto umzusteigen.

Aktualisierungen der Produktlogos für den Benutzerstatus

Administratoren können Benutzer, die zu ihrem Konto eingeladen wurden, ihr Konto jedoch noch nicht aktiviert haben, nun leicht an den hohlen Produktlogos erkennen (), die auf der Seite „Benutzer verwalten“ in der Spalte „Produktstatus“ neben dem Benutzer angezeigt werden. Sobald ein Benutzer dem Konto des Administrators beitritt, werden seine Produktlogos ausgefüllt () angezeigt. Bisher wurden die Produktlogos statusunabhängig ausgefüllt angezeigt. Weitere Informationen zum Ändern des Benutzerstatus.

• Das Fenster „Benutzer löschen“ enthält weitere Informationen dazu, wie Benutzerdaten bei Bedarf gespeichert werden können.

• Die folgenden Begriffe wurden im gesamten Administrationscenter aktualisiert:

  • E-Mail-Benachrichtigungen unterdrücken wurde in Benutzer nicht über diese Änderung benachrichtigen geändert, wenn sich der Produktzugriff und/oder die Rolle eines Benutzers geändert hat.
  • Eingeladen in der Spalte „Benutzerstatus“ wurde in Einladung gesendet geändert.
  • Erneut einladen für den erneuten Versand der Begrüßungsmail in der Spalte „Benutzerstatus“ wurde in Erneut senden geändert.

• Text-Updates an Registrierung Zugriffsschutz
• Verknüpfung von Updates mit dem Dropdown-Menü "Hilfe
• Benutzer können nicht mehr über einen Datumsbereich nach kommenden Webinaren suchen
• Die Länderliste im benutzerdefinierten Registrierungsformular enthält jetzt Tansania, Kosovo und Palästina

Tastaturkürzel zum Heben der Hände

Teilnehmer können jetzt die Tastenkombination Strg+Umschalt+H verwenden Tastaturkürzel, um ihre Hände zu heben.

• Es wurde ein Problem behoben, bei dem die App zeitweise abstürzte, wenn Benutzer ein "Webinar Now" aus der Systemablage starteten
• Lokalisierungs-Updates

Verwaltung des Berichtszugriffs der Mitarbeiter

Kontoadministratoren können nun das Fenster „Zugriff auf Aufzeichnungen und Berichte“ in den Administratoreinstellungen konfigurieren, sodass die Mitarbeiter wahlweise auf die Sitzungsaufzeichnungen und Berichte für alle Benutzer oder nur auf ihre eigenen Sitzungsaufzeichnungen (ohne Berichte) zugreifen können. Zuvor konnte diese kontoweite Einstellung nur für Sitzungsaufzeichnungen konfiguriert werden (nicht für Berichte).

Hinweis: Standardmäßig können Administratoren alle Berichte und Sitzungsaufzeichnungen der Mitarbeiter anzeigen.

Darüber hinaus sind alle vor dieser Version existierenden Konten weiterhin so konfiguriert, dass alle Mitarbeiter auf alle Aufzeichnungen und Berichte zugreifen können. Nach dieser Version angelegte Konten werden so konfiguriert, dass Mitarbeiter auf ihre eigenen Aufzeichnungen zugreifen können, aber nicht auf die Berichte. Diese kontoweite Einschränkung/Berechtigung lässt sich allerdings in den Administratoreinstellungen des Kontos für alle Benutzer ändern.

• Es wurde ein Problem mit Safari behoben, wobei Daten in Tabellen beim Scrollen nicht korrekt angezeigt wurden.

Weitere Anmeldemöglichkeiten – Unterstützung für LastPass- und Apple-Konten

Benutzer können nun unter https://profile.logmeininc.com/signin-security ihr LastPass- und/oder Apple-Konto mit ihrem LogMeIn-Produktbenutzerkonto verbinden. Sobald die Verbindung hergestellt ist, können sie sich direkt bei ihrem LogMeIn-Produktkonto anmelden, indem sie ihr verbundenes Konto auf der Anmeldeseite des Produkts oder auf der Seite „Mein Konto“ unter https://myaccount.logmeininc.com auswählen. Bisher konnten nur Konten bei Facebook, Google, LinkedIn und/oder Microsoft verbunden werden.

Hinweis: Wie zuvor gilt: Wenn ein Kontoadministrator die Enterprise-Anmeldung (SSO mit SAML) als einzige Anmeldemethode für alle Benutzer im Konto festgelegt hat, werden diesen Benutzern keine zusätzlichen Anmeldeoptionen angeboten.

Möglichkeit zum Ausschalten nach Sitzungsende

Organisatoren können sich dazu entscheiden, die Webinar-Aufzeichnung freizugeben oder anderen Teilnehmern nach der Sitzung auf Kontoebene (für alle Webinare) verfügbar zu machen. Derzeit wird die Aufzeichnung automatisch für Webinare hinzugefügt, die online aufgezeichnet werden.

• Organisatoren können die Abrechnung für die Teilnehmer nicht mehr in indischen Rupien vornehmen
• Die GoToWebinar-Befragung nach der Sitzung wurde aktualisiert
• Es wurde ein Problem behoben, bei dem einige Teilnehmer ungültige Zertifikatlinks erhielten
• Es wurde ein Problem behoben, bei dem benutzerdefinierte Anmeldeeinstellungen (z. B. Teilnahmelimit, Genehmigung, Benachrichtigung) auf die Standardeinstellung zurückgesetzt wurden
• Es wurde ein Problem behoben, bei dem im Dashboard statt der korrekten Teilnehmerzahl die Meldung „0 teilgenommen“ angezeigt wurde

• Es wurde ein Problem behoben, das bei der Änderung der Größe des Browserfensters zu überlappendem Text führte. Außerdem wird der GoToAssist Remote Support zusammen mit anderen Produkten im Fenster „Neue Benutzereinstellungsvorlagen“ aufgeführt.

Neue E-Mail-Vorlagen für alle Administratoren verfügbar

Alle Kontoadministratoren sind nun berechtigt, die neuen E-Mail-Vorlagen für Begrüßungen und Zuweisungsänderungen zu nutzen, die den meisten Konten in einer vorherigen Version bereitgestellt wurden. Administratoren können diese neuen E-Mail-Vorlagen in den Administratoreinstellungen unter „Benutzerdefinierte E-Mails“ anzeigen und konfigurieren.

• Der Windows Recording Manager wurde so aktualisiert, dass beim Konvertieren von Aufzeichnungen die OS-API zum Einsatz kommt
• Der Mac-Recording Manager hat ein neues Anwendungssymbol
• Es wurde ein temporäres Problem behoben, durch das die App bei schlechter Verbindung abstürzte
• Es wurde ein Problem behoben, durch das mobile Webcam-Bilder falsch gedreht wurden

• Es wurde ein temporäres Problem behoben, weswegen Webcams auf Android-Geräten nicht angezeigt wurden

Möglichkeit, die Teilnahme von einem Gerät aus einzuschränken

Organisatoren können die Teilnehmer darauf beschränken, ihren eindeutigen Teilnahme-Link nur einmal zu verwenden. Dies verhindert die gemeinsame Nutzung von Links durch mehrere Interessenten.

Möglichkeit zur Einschränkung der Anmeldung nach E-Mail-Domänen

Organisatoren können die Teilnahme von ungebetenen Teilnehmern, die sich über eine E-Mail-Domäne zum Webinar anmelden, einschränken.

Möglichkeit, nach Webinaren zu suchen

Organisatoren können mit Schlüsselwörtern oder per Filterung nach Webinaren suchen.

Neues Hilfemenü für Organisatoren

Über das Fragesymbol im oberen Menü können Organisatoren ein neues Hilfemenü aufrufen, wenn sie Tipps zum Einstieg, kostenlose Produktschulungen, Supportdienst zur Veranstaltungsproduktion und Zugriff auf die Support-Website benötigen. Dieses Hilfemenü ersetzt die unter dem Profil abrufbare „Direkthilfe“.

• Benutzer können chinesische Schriftzeichen für die Namen des Organisators und der Referenten nutzen
• Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Entfernung von Aufzeichnungen in vergangenen Webinaren nicht berücksichtigt wurde.

• Der Windows Recording Manager wurde aktualisiert, um beim Konvertieren von Aufzeichnungen die OS-API zu verwenden.
• Ein Problem wurde behoben, bei dem die Recording Manager die Aufzeichnung von der ältesten bis zur neuesten Aufzeichnung sortierten
• Ein Problem wurde behoben, bei dem Texte im Übertragungsfenster überlappten
• Ein Problem wurde behoben, bei dem Mac-Benutzer beim Zugriff auf ihre Meetingeinstellungen auf eine Verzögerung stießen
• Ein Problem wurde behoben, bei dem die Windows-App zeitweise abstürzte, wenn ein Benutzer seine Webcam ausschaltete oder die Sitzung verließ

Support für 25 Webcams

Bis zu 25 Webcams können während eines Webinars gemeinsam genutzt werden.

• Internet Explorer wird für Standard-Webinare nicht mehr unterstützt

• Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Teilnehmer sanft stummgeschaltet wurden und die Organisatoren die Stummschaltung aufheben konnten
• Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Windows-App abstürzte, wenn das Audiogerät des Webinar-Organisators verloren ging, während die Aufzeichnung lief
• Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Windows-Anwendung aufgrund eines verzögerten Netzwerks abstürzte

• „Neues“ wurde ins Deutsche, Italienische und Spanische übersetzt
• Ein Problem wurde behoben, bei dem der aktive Sprecher (d. h. „Sprechen“) zeitweise nicht angezeigt wurde
• Ein Problem wurde behoben, bei dem „Festnetz“ in Spanisch abgeschnitten wurde
• Ein Problem wurde behoben, bei dem Benutzer keine Kurzumfragen abschicken konnten, wenn sie sich im Vollbildmodus befanden

• Organisatoren können Teilnehmern, die sich aufgezeichnete Webinare ansehen, Playersteuerung (anhalten, zurückspulen und vorspulen) zur Verfügung stellen.
• Fehlerbehebung und kleinere Verbesserung

• Fehlerbehebung

• Benutzer erhalten eine prominentere Notiz über kennwortgeschützte Sitzungen und lokale Aufzeichnungen
• E-Mails von Interessenten (Bestätigungs-E-Mails, Nachbereitungs-E-Mails usw.) enthalten nicht mehr den Vor- und Nachnamen des Teilnehmers
• Der Support-Chatbot wird nur bei Konten angezeigt, die auf Englisch eingestellt sind.
• Fehlerbehebungen

• Fähigkeit, Zahlungen in Webinaren zu akzeptieren

• Neuer „Aufzeichnung deaktivieren“-Parameter für IT-Administratoren
• Fehlerbehebung

• Schnellere Downloads von Desktop-Appen
• Fehlerbehebung und kleine Änderungen

• Korrektur für defektes Desktop-App-Symbol im macOS Catalina (10.15)-Dock
• Korrektur für Organisatoren, die keinen Text aus dem Fenster „Fragen“ kopieren/einfügen können
• Zusätzliche Fehlerbehebung

• Fehlerbehebung für Gesamtzahl der verspäteten Teilnehmer nach Ende der Sitzung

• Unterstützung für die automatische Anmeldung für CAPTCHA
• Fehlerbehebung

• Kleine Änderung

• Gebühren für Webinare unterstützt jetzt auch Webcast-Veranstaltungen (Beta)

• Die Logos der Windows-Desktop-App wurden in der Taskleiste und in der GoToMeeting Suite aktualisiert.
• Zusätzliche Fehlerbehebungen und kleine Änderungen

• Fehlerbehebung des zeitweiligen Absturzes der App durch Backend-Dienste

• Möglichkeit zum Hinzufügen von CAPTCHA zur Anmeldeseite
• Möglichkeit zum Hinzufügen von Videos von Google Drive, OneDrive Business, Dropbox und Box
• Fehlerbehebungen

• Fehlerbehebung für nicht gemeldete Feedback-Umfragen

• Fehlerbehebungen und kleine Änderungen

• Unterstützung für CAPTCHA
• Kleine Änderung

• Unterstützung für CAPTCHA

• Fehlerbehebung für Benutzer, die zeitweise nicht in der Lage sind, bearbeitete Videos zu speichern
• Zusätzliche Fehlerbehebungen und Änderungen

• Fehlerbehebung und kleine Änderungen

Veröffentlicht am 25. Oktober 2019

• Plattform- und Engine-Upgrades
• Unterstützung für macOS Catalina (10.15)
• Fehlerbehebungen und kleine Änderung

• Möglichkeit des Hinzufügens einer weiteren Sitzung zu einer geplanten Veranstaltung
• Fehlerbehebungen und kleine Änderungen

Veröffentlicht am 29. August 2019

• Fehlerbehebungen und kleine Änderung

• Möglichkeit des Wechsels zum dunklen Design (Beta)
• Fehlerbehebung

• Unterstützung für 64-Bit Versionen

Veröffentlicht am 23. August 2019

• Fehlerbehebung für Benutzer, die „Audio nicht angeschlossen“ sehen, wenn sie über Computer-Audio verbunden sind

Veröffentlicht am 1. August 2019

• Neue Warnmeldung für unsichere Weiterleitungen
• Der Download der GoTo Opener-App wird nicht mehr blockiert (nur Windows)

Veröffentlicht am 1. August 2019

• Plattform- und Engine-Upgrades
• Fehlerbehebungen und kleine Änderungen

Veröffentlicht am 23. Juli 2019

• Fehlerbehebung für Benutzer, die stummgeschaltet beitreten
• Zusätzliche Fehlerbehebung

• Fehlerbehebung für das Problem, nicht an einem aufgezeichneten Webinar teilnehmen zu können

Veröffentlicht am 5. Juli 2019

• Verbesserte Eingabehilfen für Windows
• Fehlerbehebungen und kleine Änderungen

• Veröffentlichen von wiederkehrenden Live-Veranstaltungsreihen auf einer GoToStage-Kanalseite

• Transkriptionen für Videos auf GoToStage verfügbar
• „Nur Gastgeber“-Co-Organisator
• Verbesserungen auf der Video-Editor-Seite
• Fehlerbehebungen

Veröffentlicht am 16. Mai 2019

• Verbesserungen für den Teilnahmebeginn
• Fehlerbehebungen und kleine Änderungen

• Veröffentlichen von Live-Webinar-Veranstaltungen auf einer GoToStage-Kanalseite
• Kleine Änderung

Veröffentlicht am 24. April 2019

• Neuer „Kein Audio“-Modus
• Fehlerbehebungen und kleine Änderungen

• Aktualisierungen des Dropdownmenüs für das Konto

• Fehlerbehebung für Benutzer von Safari 12.1, die eine Webinar-Veranstaltung nicht starten können

Veröffentlicht am 17. April 2019

• Stummschaltungsassistent
• Gebührenpflichtige Nummer für Mexiko hinzugefügt
• Fehlerbehebungen

Veröffentlicht am 16. April 2019

• Unterstützung für neues SCIM-Attribut „Jive PBX-Erweiterung“
• Unterstützung für die Synchronisierung mehrerer Domänen

• Neues „Erste Schritte“-Onboarding-Tool für neue und Testbenutzer
• Neues Erscheinungsbild für die Vorschau aufgezeichneter Ereignisse
• Kleine Änderung

Veröffentlicht am 27. März 2019

• Verbesserungen bei den Hardware-Zugriffsrechten auf dem Mac
• Verbesserungen für die Teilnahme
• Fehlerbehebungen und kleine Änderungen

• Benachrichtigung für neue Funktionen
• Ausblenden des Zugriffs auf Berichte und Analyse zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
• Kleine Änderung

• Unterstützung für die Mac-Touchleiste
• Für den Fall, dass der Organisator technische Schwierigkeiten hat, wurde die Sitzungsdauer auf eine Stunde erhöht
• Fehlerbehebungen und kleine Änderungen

• Webcast-Veranstaltungen unterstützen jetzt 3K-Teilnehmer

• Möglichkeit, Änderungen vor dem Ausführen einer Synchronisierung in der Vorschau anzuzeigen
• Unterstützung für den Apigee-API-Dienst eingestellt

• Einbeziehen von Mitarbeitern beim Kopieren von Ereignissen
• „Meine Kanäle“ zum Dashboard hinzugefügt
• Erhalten von Benachrichtigungen von GoToWebinar
• Fehlerbehebungen und kleine Änderung

• Einbetten von GoToStage-Videos

• Ändern der Aufzeichnung einer aufgezeichneten Veranstaltung
• Hinzufügen von Videos zum Kanal aus der Videothek

• Bearbeiten eines Videos

• Ablehnen der Anmelde-E-Mail
• Verbesserte Eingabehilfen