Wie kann ich eine Wiedergabeliste hinzufügen?
Sie können Playlisten zu Ihrem Konto hinzufügen, um das Anruferlebnis in der Warteschleife zu optimieren.
Important: Wir sind gerade dabei, alle Konten auf den neuen GoTo Admin. Wählen Sie Ihre aktuelle Administrator-Erfahrung für die entsprechenden Schritte zu diesem Thema.
GoTo Admin
Wenn Sie ein Administrator sind, der sich unter https://admin.goto.comsind diese Schritte für Sie gedacht.
Eine Wiedergabeliste hinzufügen
Before you begin:
Zur Durchführung dieser Aufgabe muss Ihnen die Rolle eines Administrators oder Superadministrators zugewiesen werden.
- Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
- Von
Telefonanlage > Audiobibliothek, wählen Sie + Playliste hinzufügen. - Geben Sie einen Namen für die Wiedergabeliste ein.
- Wählen Sie Speichern, wenn Sie fertig sind.
- Fügen Sie Lieder zu Ihrer Playliste hinzu und passen Sie die Einstellungen nach Bedarf an.
PBX-Verwaltung (klassisch)
Wenn Sie ein Administrator sind, der sich unter https://my.jive.com/pbxsind diese Schritte für Sie gedacht.
Wie kann ich eine benutzerdefinierte Playliste für Wartemusik erstellen?
Sie können konfigurierbare Playlisten mit beliebigen Audiodateien für bestimmte Rufnummern, Leitungen (einschließlich Freiton), Warteschleifen und Rufgruppen erstellen.
Before you begin:
Sie müssen die Rolle Administrator oder Superadministrator zugewiesen bekommen, um diese Aufgabe ausführen zu können.
Beim Hochladen urheberrechtlich geschützter Dateien liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die in Ihrem Land geltenden Gesetze für die Verwaltung digitaler Rechte (DRM) eingehalten werden.
- Wählen Sie
und dann die neu hinzugefügte Playliste aus, um deren Titel zu bearbeiten:
Option Beschreibung Musikclips zu einer Playliste hinzufügen Ziehen Sie die Musikdatei per Drag-and-Drop aus Ihrer Bibliothek auf eine Playliste. Musikclips aus einer Playliste entfernen Wählen Sie X für die Musikdatei, die Sie löschen möchten. Musikclips in einer Playliste neu ordnen Bringen Sie die Musikdateien per Drag-and-Drop in die gewünschte Reihenfolge. Musikclips in einer Playliste zufällig wiedergeben Wählen Sie 
.Eine Playliste umbenennen Wählen Sie 
, um eine Wiedergabeliste umzubenennen, und wählen Sie dann .Note: Wenn Sie in eine Musikdatei hineingehört haben, müssen Sie vor dem Ziehen und Ablegen den Hörprobemodus beenden.