Benutzerdefinierte Felder für Kontakte erstellen - GoTo-Connect-Support

Benutzerdefinierte Felder für Kontakte erstellen

Benutzerdefinierte Felder für Kontakte erstellen

Erstellen Sie benutzerdefinierte Text- und Datumsfelder, um mehr Informationen und Details über Ihre Kontakte bereitzustellen.

Before you begin:

Für Contact-Center-Kunden müssen Sie als Benutzer eingerichtet sein und die Supervisor-Rolle oder Admin-Rolle zugewiesen bekommen.
Für Customer Engagement Kunden müssen Sie als Benutzer eingerichtet sein und die Manager-Rolle oder Admin-Rolle zugewiesen bekommen.

Melden Sie sich bei unserer GoTo Desktop oder Web-App an.
Wählen Sie in der linken Navigation Kontakte > Einstellungen > +Benutzerdefiniertes Feld hinzufügen.
Wählen Sie einen Typ.
Geben Sie einen Namen für das benutzerdefinierte Feld ein.

Note: Es sind maximal 50 Zeichen erlaubt.
Wählen Sie Speichern aus.

Results: Das neue benutzerdefinierte Feld wird bei allen Kontakten angezeigt.

Article last updated: 24 May, 2024