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Wie richte ich die Tastenkonfiguration auf einem Telefon ein?
- Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
- Wählen Sie unter Geräte das gewünschte Telefon aus.
Tipp: Sie können die Liste filtern, indem Sie oben einen Gerätetyp auswählen.
- Wählen Sie Einstellungen > Tastenkonfiguration
Jeder Schaltflächentyp hat ein farbiges Symbol im Feld Taste. Die Farbe steht für den Gerätestatus:
- Blau - Das Gerät ist online und bereit, Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen.
- Grau — Das Gerät ist offline und kann keine Anrufe tätigen oder empfangen.
- Keine Farbe – Das Gerät ist nicht konfiguriert.
Wenn Ihr Gerät grau oder ohne Farbe angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass das Telefon ordnungsgemäß angeschlossen, Ihrem Konto zugeordnet und mit einem Benutzer verknüpft ist, der eine Lizenz mit der Telefonfunktion besitzt.
- Wählen Sie eine Schaltfläche Typ. Nicht alle Tastentypen sind für jedes Telefonmodell verfügbar.
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- Nicht konfiguriert – Es ist kein Tastentyp ausgewählt. Die Taste funktioniert nicht.
- Leitung – Ermöglicht die Auswahl einer primären oder sekundären Direktdurchwahl. Leitungen können nicht auf einem einzigen Telefon dupliziert werden.
- Leitung (kein Klingeln) – Ermöglicht die Auswahl einer primären oder sekundären Direktdurchwahl. Leitungen können nicht auf einem einzigen Telefon dupliziert werden. Es ertönt kein akustisches Klingeln auf dieser Taste.
- Parkfunktion – Weist die Taste als Parkposition zu, auf dem Anrufe mit Anwesenheitsmonitoring geparkt werden.
- Kurzwahl – Ermöglicht Ihnen, eine interne Durchwahl oder eine externe Rufnummer als Kurzwahl hinzuzufügen.
- Kurzwahl mit Anwesenheit – Ermöglicht das Hinzufügen einer internen Durchwahl oder einer externen Rufnummer als Kurzwahl, die über das Lichtsymbol neben der Taste optisch überwacht werden kann.
- Buddy Watch - Ermöglicht es Ihnen, eine interne Nebenstelle oder eine externe Telefonnummer als Kurzwahl hinzuzufügen, die über das Leuchtsymbol neben der Taste visuell überwacht werden kann. Nur für Polycom-Geräte.
- Benutzerdefiniert am Telefon - Ermöglicht es dem Telefon, der Taste manuell Funktionen zuzuweisen, die nicht durch die Bereitstellung überschrieben werden können.
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- Wählen Sie eine Durchwahl für jede konfigurierte Taste.
- Wählen Sie eine Bezeichnung, um festzulegen, wie die Schaltflächen angezeigt werden. Aktivieren Sie Bezeichnung erben, um automatisch den Namen der zuvor gewählten Erweiterung zu verwenden
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie einen Durchwahltyp
- Überprüfen Sie, ob die Konfiguration der Tasten korrekt ist.
- Wählen Sie Speichern und wählen Sie dann die gewünschte Synchronisierung:
- Speichern - Die Änderungen werden gespeichert und beim nächsten Neustart des Telefons übernommen.
- Jetzt speichern und neu synchronisieren - Änderungen werden sofort auf das Gerät übertragen. Dies kann einige Minuten dauern, schaltet das Gerät aber nicht vollständig ab.
- Speichern und erneut synchronisieren über Nacht - Die Änderungen werden zwischen 23 Uhr und 3 Uhr morgens in der Zeitzone des Geräts auf das Gerät übertragen. Dies kann einige Minuten dauern, schaltet das Gerät aber nicht vollständig ab.