Wie kann ich einen Notrufstandort hinzufügen?
Fügen Sie einen Notfallort mit einer Adresse und einer Rückrufnummer hinzu, damit die Ersthelfer im Falle eines Notrufs genaue Informationen erhalten. Diese Funktion ist derzeit nur in den Vereinigten Staaten und Kanada verfügbar.
Hinweis: Diese Funktion wird schrittweise eingeführt und ist möglicherweise noch nicht in Ihrem Konto verfügbar.
Vorab:
- Sie müssen die Super admin Rolle/Berechtigungen haben.
- Für jeden hinzuzufügenden Standort muss eine Rufnummer verfügbar sein. Wenn Sie nicht genügend Telefonnummern haben, können Sie unter weitere bestellen.
Hinweis: Die Registrierung von Notfallstandorten kann bis zu drei Arbeitstage dauern.
- Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
- Wählen Sie im Navigationsmenü Standorte.
- Wenn Sie einen neuen Standort einrichten:
- Wählen Sie die Schaltfläche + Ort hinzufügen oben rechts.
- Füllen Sie jedes Feld des Formulars aus. Die Felder variieren je nach der gewählten Region.
Tipp: Verwenden Sie bei der Verwendung von Himmelsrichtungen eine Abkürzung. Z. B. S statt South (funktioniert derzeit nur auf Englisch).
- Aktivieren Sie die Einstellung Notrufstandort.
- Geben Sie eine Rückrufnummer aus dem Dropdown-Menü ein.
Hinweis:
- Jede Rufnummer kann nur einem Standort zugewiesen sein, und dieser Standort muss sich in derselben Region befinden wie die Rufnummer.
- Diese Nummer wird nur angezeigt, wenn Nutzer 911 oder 933 wählen. Bei allen anderen Anrufen wird die für diese Leitung eingerichtete Anrufer-ID für ausgehende Anrufe angezeigt.
- Wählen Sie Speichern aus.
- Wenn Sie eine bestehende Adresse bei den Notdiensten anmelden:
- Wählen Sie einen vorhandenen Ort aus.
- Wählen Sie Standort registrieren auf der Karte Notrufkonfiguration
- Aktivieren Sie die Einstellung Notrufstandort.
- Geben Sie eine Rückrufnummer aus dem Dropdown-Menü ein. Eine Telefonnummer kann nur einem Standort zugewiesen werden, und dieser muss sich in derselben Region wie die Telefonnummer befinden.
Hinweis: Diese Nummer wird nur angezeigt, wenn Nutzer 911 oder 933 wählen. Bei allen anderen Anrufen wird die für die Leitung eingestellte Rufnummer des abgehenden Anrufers angezeigt.
- Wählen Sie Speichern aus.
- Überprüfen Sie den Status des Notfallortes:
- Verwenden Sie die Brotkrümel am oberen Rand, um zu Ihrer Liste der Standorte zurückzukehren.
- Den Status Ihrer Notrufstelle finden Sie in der Spalte Notrufkonfiguration
- Es gibt 3 mögliche Zustände:
- Registriert: Der Standort wurde erfolgreich registriert.
- Ausstehend: Die Registrierung wird bearbeitet und kann 4 bis 5 Werktage in Anspruch nehmen.
- Gescheitert: Die Adresse oder Rückrufnummer ist ungültig. Sie müssen diesen Ort ändern oder löschen.
- Optional: Legen Sie diesen neuen Standort als Standardmäßiger Notrufstandort fest.
Mögliche nächste Schritte:
Weisen Sie den Benutzern und den Geräten
diesen Standort zu.