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Como testar minha conexão? (Windows)

Há algo estranho em seu webinar? Se estiver usando um computador Windows, você pode usar o Teste de conexão nas Preferências para testar a conexão antes ou durante a sessão.

Se você estiver usando um computador Mac ou qualquer outro sistema operacional, acesse nosso Verificador de sistema para confirmar se está usando um dispositivo compatível com seu próximo webinar. Se estiver usando um computador Windows, você também pode executar o Assistente de conexão.
  1. Abra as Preferências do aplicativo para desktop.
  2. No menu esquerdo, clique em Conexão.
  3. Em "Teste sua conexão com o GoToTraining", clique em Testar conexão.
  4. Em "Resultados do teste", você verá uma das seguintes mensagens:

    Observação: talvez seja necessário inserir seu nome de usuário e senha ou domínio do Windows se houver um proxy que te impeça de se conectar ao GoToWebinar. Se você não tiver um proxy, confirme se atende aos requisitos mínimos de sistema.

  5. Clique em OK quando terminar.