O Assistente de Conexão testa e determina as configurações de conexão ideais que o GoTo Webinar pode criar na sua rede.

1. Para iniciar o teste, baixe o Assistente de conexão do GoToMeeting.
2. Abra o arquivo G2MConnectionWizard.exe e execute o software quando solicitado.
3. Quando o Assistente de conexão do GoToMeeting for iniciado, clique em Executar o assistente de conexão para iniciar o teste de conexão. A página inicial do GoTo Meeting deve iniciar no seu navegador padrão. Se você não for redirecionado para www.gotomeeting.com, abra o navegador e acesse essa página.
   Observação: os usuários devem usar o Modo avançado somente sob orientação de um representante da GoTo.
   
   
   

4. Selecione OK para continuar. O Assistente de Conexão determinará a melhor configuração de conexão para o seu computador ao se conectar ao GoTo Meeting. Esse processo poderá demorar alguns minutos para ser concluído.
5. Concluído o processo de detecção, selecione Avançar.
6. Experimente as novas configurações de conexão iniciando uma reunião.
   • Se a conexão for bem-sucedida, selecione Concluir para concluir o teste do assistente de conexão.
   • Se você não conseguir se conectar, selecione Ainda tenho problemas. A tela a seguir explicará as próximas etapas recomendadas, que são Entrar em contato com o Atendimento Mundial ao Cliente para obter mais solução de problemas. Talvez você receba uma solicitação para fornecer um relatório do Assistente de conexão do GoToMeeting clicando em Relatório do Assistente.