Como iniciar sessões de suporte instantâneas
Você pode iniciar sessões de suporte instantâneas na página de Suporte do Console.
Assista a este vídeo na experiência do usuário final durante uma sessão de suporte remoto:
Como iniciar uma sessão de suporte remoto
Selecione Iniciar sessão de suporte remoto na Suporte remoto instantâneo cartão na Suporte do Console.
Após gerada, uma chave de suporte permanece válida para iniciar uma sessão por 60 minutos. Os usuários finais podem ingressar em uma sessão de suporte no https://helpdesk.me/join.