Usar a chamada em espera
Coloque chamadas em espera virtualmente e atenda em qualquer dispositivo, independentemente das atribuições de linha. Há um número ilimitado de vagas de chamada em espera, e elas podem ser atribuídas manualmente ou pelo sistema.
Aplicativos para desktop ou web
Para ver as vagas de chamadas em espera, selecione sua foto do perfil no canto superior direito, acesse a
e ative
Chamadas em espera.
Aplicativos móveis ou telefone de mesa
Esses códigos estrela podem ser usados no desktop e no aplicativo da Web, bem como no aplicativo móvel ou no seu telefone de mesa físico.
Nota:
- Você pode monitorar a presença de uma vaga de chamada em espera designada para ver quando uma chamada está esperando por você.
- Este recurso é compatível apenas com Cisco MPP, Polycom e Yealink.