Gerencie as configurações de toda a conta no portal de administração

Veja e atualize as configurações da conta conforme necessário.

Este artigo aborda como você pode configurar as configurações de toda a conta no portal de administração.

GoTo Admin

Before you begin: Você precisa ter um administrador ou Super admin função para executar esta tarefa.

Faça login em GoTo Admin.
Selecione Configurações no menu de navegação esquerdo.
Selecione Configurações da conta no painel esquerdo.
Escolha uma das guias na parte superior da página para configurar suas definições. Confira cada seção abaixo para saber mais sobre as configurações que você pode definir em cada guia.

configurações da conta

Na página Configurações > Configurações da conta > Configurações da conta, você pode configurar as seguintes definições:

Geral: Veja o domínio da sua conta, escolha ou edite o nome da sua conta e escolha o temporizador de inatividade do status do usuário para a sua conta.
Note: Atividade inclui a qualquer momento um sinal de usuário em uma aplicativo GoTo. mas não inclui o uso de telefone físico.
Personalização de e-mail: Escolha o que você deseja exibir em seus e-mails de boas-vindas para novos usuários, como informações de contato personalizadas e links para GoTo documentação de suporte ao produto.

Modelos de e-mail

Na página Configurações > Configurações da conta > Modelos de e-mail, você pode criar e gerenciar e-mails de boas-vindas personalizados enviados para novos usuários. Um e-mail de boas-vindas padrão já foi criado para você, caso não queira criar um novo.

Campos personalizados

Na página Settings > Account settings > Custom fields, você pode configurar campos personalizados para rastrear usuários específicos e suas métricas. Esses campos aparecem na página Visão geral de um usuário e nos relatórios gerados de Atividade e Usuários.

Grupos de faturamento

Na página Configurações > Configurações da conta > Grupos de faturamento, você pode adicionar e gerenciar grupos de faturamento para classificar seus números de telefone, usuários e dispositivos faturáveis por grupos personalizados (por exemplo, local, departamento, código de contabilidade etc.) em sua fatura. Visite Adicionar um grupo de faturamento e Gerenciar grupos de faturamento para saber mais.

Administração do PBX (clássico)

Before you begin: Você precisa ter um administrador ou Super admin função para executar esta tarefa.

Gerenciar configurações da conta

Faça login em Administração do PBX (Clássico).
Pelo Configurações > Conta > Configurações da conta > Configurações da conta, altere o seguinte:
- Geral: Veja o domínio da conta, escolha ou edite o nome da conta e escolha o temporizador de inatividade do status do usuário de sua conta.
  Note: Atividade inclui a qualquer momento um sinal de usuário em uma aplicativo GoTo. mas não inclui o uso de telefone físico.
- Personalização de e-mail: Escolha quais configurações você deseja exibir em seus e-mails de boas-vindas de saída selecionando novos usuários Editar.
Pelo Configurações > Conta > Configurações da conta > Modelos de e-mail, altere o seguinte:
- Selecione + Adicionar modelo para adicionar um novo modelo de e-mail.
- Selecione para visualizar, editar ou excluir seus modelos de e-mail personalizados.
  
  Note: Esses modelos de e-mail serão exibidos no formulário quando adicionando um novo usuário.
Pelo Configurações > Conta > Configurações da conta > Campos personalizados, altere o seguinte:
- Selecione + Adicionar campo personalizado para adicionar um novo campo aos perfis de seu usuário.
- Selecione para editar ou excluir seus campos personalizados atuais.
  
  Note: Esses campos personalizados serão exibidos nos relatórios de atividade e status do usuário.

Definir padrões do sistema

As configurações do sistema determinam as preferências e padrões globais de seu sistema.

Faça login em Administração do PBX (Clássico).
Selecione Configurações do sistema no menu de navegação à esquerda.
Configure os padrões do sistema.

Article last updated: 27 January, 2025