Gerencie as configurações de toda a conta no portal de administração
Veja e atualize as configurações da conta conforme necessário.
Este artigo aborda como você pode configurar as configurações de toda a conta no portal de administração.
GoTo Admin
Antes de Iniciar: Você deve ter uma função de
administrador ou super admin para realizar essa tarefa.
- Faça login em GoTo Admin.
- Selecione
Configurações no menu de navegação esquerdo. - Selecione Configurações da conta no painel esquerdo.
- Escolha uma das guias na parte superior da página para configurar suas definições. Confira cada seção abaixo para saber mais sobre as configurações que você pode definir em cada guia.
configurações da conta
Na página
, você pode configurar as seguintes definições:
- Geral: Veja o domínio da sua conta, escolha ou edite o nome da sua conta e escolha o temporizador de inatividade do status do usuário para a sua conta.
Nota: Atividade inclui a qualquer momento um sinal de usuário em uma aplicativo GoTo. mas não inclui o uso de telefone físico.
- Personalização de e-mail: Escolha o que você deseja exibir em seus e-mails de boas-vindas para novos usuários, como informações de contato personalizadas e links para GoTo documentação de suporte ao produto.
Modelos de e-mail
Na página
, você pode criar e gerenciar e-mails de boas-vindas personalizados enviados para novos usuários. Um e-mail de boas-vindas padrão já foi criado para você, caso não queira criar um novo.
Campos personalizados
Na página
, você pode configurar campos personalizados para rastrear usuários específicos e suas métricas. Esses campos aparecem na página
Visão geral de um usuário e nos relatórios gerados de Atividade e Usuários.
Grupos de faturamento
Na página
, você pode adicionar e gerenciar grupos de faturamento para classificar seus números de telefone, usuários e dispositivos faturáveis por grupos personalizados (por exemplo, local, departamento, código de contabilidade etc.) em sua fatura. Visite
Adicionar um grupo de faturamento e
Gerenciar grupos de faturamento para saber mais.
Administração do PBX (clássico)
Antes de Iniciar: Você deve ter uma função de
administrador ou super admin para realizar essa tarefa.
Gerenciar configurações da conta
- Faça login em Administração do PBX (Clássico).
- Pelo , altere o seguinte:
- Geral: Veja o domínio da conta, escolha ou edite o nome da conta e escolha o temporizador de inatividade do status do usuário de sua conta.
Nota: Atividade inclui a qualquer momento um sinal de usuário em uma aplicativo GoTo. mas não inclui o uso de telefone físico.
- Personalização de e-mail: Escolha quais configurações você deseja exibir em seus e-mails de boas-vindas de saída selecionando novos usuários Editar.
- Geral: Veja o domínio da conta, escolha ou edite o nome da conta e escolha o temporizador de inatividade do status do usuário de sua conta.
- Pelo , altere o seguinte:
- Selecione + Adicionar modelo para adicionar um novo modelo de e-mail.
- Selecione
para visualizar, editar ou excluir seus modelos de e-mail personalizados.
Nota: Esses modelos de e-mail serão exibidos no formulário quando adicionando um novo usuário.
- Pelo , altere o seguinte:
- Selecione + Adicionar campo personalizado para adicionar um novo campo aos perfis de seu usuário.
- Selecione para editar ou excluir seus campos personalizados atuais.
Nota: Esses campos personalizados serão exibidos nos relatórios de atividade e status do usuário.
Definir padrões do sistema
As configurações do sistema determinam as preferências e padrões globais de seu sistema.
- Faça login em Administração do PBX (Clássico).
- Selecione Configurações do sistema no menu de navegação à esquerda.
- Configure os padrões do sistema.
Artigo atualizado: 27 January, 2025