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Como adiciono um novo dispositivo?

    Crie um dispositivo independente para conceder ao usuário um telefone adicional para a linha atual, talvez para o home office ou para adicionar um dispositivo que não precisa de um usuário, como um adaptador de fax.

    Importante: pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administrador. Estamos no processo de migração de todas as contas para a nova experiência de administrador. O artigo abaixo se destina a administradores que usam o site https://my.jive.com/pbx para administrar a conta. Se você for um administrador que usa https://admin.goto.com, consulte o artigo Como adiciono um novo dispositivo?
    Antes de começar: você precisa ter permissões de administrador ou super administrador.
    Sobre esta tarefa:
    Observação: todos os dispositivos precisam ter um perfil de usuário e pelo menos uma atribuição de linha para serem provisionados e para que o registro seja mantido.
    Atenção: esta ação cria um novo dispositivo faturável.
    1. Inicie sessão em https://my.jive.com/pbx.
    2. Selecione Dispositivos na barra lateral esquerda e selecione Adicionar dispositivo.
    3. Escolha uma opção de usuário:
      Opção Descrição
      Usuário existente Atribui um usuário existente a este dispositivo.
      Nenhum (dispositivo independente) Adiciona um nome para exibir internamente no dispositivo independente.
    4. Escolha uma opção de linha:
      Opção Descrição
      Linha existente Atribui uma linha existente a este dispositivo.
      Novo dispositivo Cria uma nova linha para este dispositivo. O próximo número disponível será automaticamente preenchido no Número do ramal. Altere-o conforme necessário.
    5. Escolha uma opção de hardware:
      Opção Descrição
      Dispositivo existente vincula o dispositivo a um perfil de hardware criado anteriormente após a seleção.
      Novo dispositivo Cria um novo dispositivo e o vincula ao usuário.
      • Endereço MAC: cadeia de caracteres de 12 dígitos que geralmente é encontrada na parte inferior do dispositivo.
      • Modelo: você pode deixar este campo em branco, que será preenchido automaticamente ao provisionar o dispositivo. Portanto, é opcional para todos os dispositivos, exceto alguns dispositivos de paging.
      Nenhum (somente softphone) Cria um perfil de dispositivo para o usuário acessar o aplicativo desktop e móvel.
    6. Selecione Ok e depois selecione o novo dispositivo para definir as configurações.
    Próximo passo: para ativar o dispositivo, verifique se ele foi provisionado e encaminhe um número de telefone para ele ou use-o em um plano de discagem.