Como adiciono um novo dispositivo?
Crie um dispositivo independente para conceder ao usuário um telefone adicional para a linha atual, talvez para o home office ou para adicionar um dispositivo que não precisa de um usuário, como um adaptador de fax.
Importante: Pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administrador Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo GoTo Admin . O artigo abaixo é destinado para administradores que usam a Administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX. Se você for um administrador que usa GoTo Admin em https://admin.goto.com, consulte o artigo Como adiciono um novo dispositivo?
Antes de começar:
Você precisa ter o admin ou Super admin permissões.
Observação: todos os dispositivos precisam ter um perfil de usuário e pelo menos uma atribuição de linha para serem provisionados e para que o registro seja mantido.
Atenção: esta ação cria um novo dispositivo faturável.
- Efetue login na administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX.
- Selecione Dispositivos na barra lateral esquerda e selecione Adicionar dispositivo.
- Escolha uma opção de usuário:
Opção Descrição Usuário existente Atribui um usuário existente a este dispositivo. Nenhum (dispositivo independente) Adiciona um nome para exibir internamente no dispositivo independente. - Escolha uma opção de linha:
Opção Descrição Linha existente Atribui uma linha existente a este dispositivo. Novo dispositivo Cria uma nova linha para este dispositivo. O próximo número disponível será automaticamente preenchido no Número do ramal. Altere-o conforme necessário. - Escolha uma opção de hardware:
Opção Descrição Dispositivo existente vincula o dispositivo a um perfil de hardware criado anteriormente após a seleção. Novo dispositivo Cria um novo dispositivo e o vincula ao usuário. - Endereço MAC: cadeia de caracteres de 12 dígitos que geralmente é encontrada na parte inferior do dispositivo.
- Modelo: você pode deixar este campo em branco, que será preenchido automaticamente ao provisionar o dispositivo. Portanto, é opcional para todos os dispositivos, exceto alguns dispositivos de paging.
Nenhum (somente softphone) Cria um perfil de dispositivo para o usuário acessar o aplicativo desktop e móvel. - Selecione Ok e depois selecione o novo dispositivo para definir as configurações.
Próximo passo: para ativar o dispositivo, verifique se ele foi
provisionado e
encaminhe um número de telefone para ele ou
use-o em um plano de discagem.