Collegati all'audio per una sessione classica
Impara a connetterti alle varie opzioni audio per la tua sessione, a testare l'audio (solo per il VoIP) e a cambiare metodo durante la sessione, se necessario. La disponibilità di queste opzioni dipende dal tipo di sessione e dalle preferenze dell'organizzatore.
Connettiti con il microfono e gli altoparlanti (computer/VoIP).
Usa il microfono e gli altoparlanti del tuo computer per collegarti all'audio. La qualità può variare a seconda del software audio, dell'hardware, del sistema operativo e della connessione internet utilizzata. È consigliabile utilizzare una cuffia USB collegata direttamente al computer e sistemare il microfono a distanza da altri altoparlanti o dispositivi per evitare rumore di ritorno. Verifica che il microfono e gli altoparlanti siano adeguatamente collegati al computer.
Connessione con un telefono separato
Puoi collegarti alla sessione effettuando una chiamata con il telefono. La qualità dell’audio può variare a seconda del provider di servizi telefonici. È consigliabile utilizzare cuffie o auricolari per evitare il rumore di ritorno.
Collegati senza audio
Collegati alla sessione senza audio per evitare il feedback se ti stai unendo da più dispositivi (se abilitato dall'organizzatore).
Connessione con l'app mobile
- Dall'app mobile, aggiungi la tua sessione.
- Segui gli passaggi seguenti:
- Android - Seleziona l'icona Impostazioni.
- iOS - Seleziona .
- Da Source audioSeleziona la modalità audio desiderata:
- Internet (Wi-Fi/piano dati) - Usa il microfono e gli altoparlanti del dispositivo.
- Chiama tramite chiamata telefonica - Chiama l'utente utilizzando il tuo telefono .
- Nessun audio - Non potrai sentire gli altri partecipanti né parlare con loro.
Cambia modalità audio durante la sessione
Puoi cambiare la modalità audio che utilizzi mentre la sessione è in corso (ad esempio, passare dalla modalità Computer/Internet alla modalità Telefono o viceversa). Questa funzione può essere utile in caso di problemi di connessione con il metodo correntemente in uso.
- Durante la sessione, espandi la scheda Audio del pannello di controllo della sessione.
- Seleziona il metodo desiderato: (la disponibilità dipende dal tipo di webinar e dalle preferenze dell'organizzatore)
- Audio del computer - Usa il menu a tendina per selezionare il dispositivo audio corretto (se applicabile).
- Chiamata telefonica - Componi il numero di telefono, il codice di accesso e il pin audio forniti. Usa il menu a tendina per visualizzare i numeri di telefono di altri Paesi (se abilitati).
- Nessun audio - Non potrai ascoltare o parlare (se abilitato) durante la sessione.
Risoluzione dei problemi: Se non vedi nessuna di queste opzioni, è perché l'organizzatore ha scelto di utilizzare l'audio personalizzato, disattivando le opzioni integrate di cui sopra. Invece, vedrai le loro istruzioni in questa scheda Audio. Seguili per collegarti alla parte audio della sessione.