Usa il microfono e gli altoparlanti del tuo computer per collegarti all'audio. La qualità può variare a seconda del software audio, dell'hardware, del sistema operativo e della connessione internet utilizzata. È consigliabile utilizzare una cuffia USB collegata direttamente al computer e sistemare il microfono a distanza da altri altoparlanti o dispositivi per evitare rumore di ritorno. Verifica che il microfono e gli altoparlanti siano adeguatamente collegati al computer.

1. Dalla finestra pre-sessione Scegli l'audio, seleziona Audio del computer.
   Suggerimento: Seleziona Non mostrare più prima di continuare per impostare questa preferenza come predefinita per le sessioni future e saltare completamente questa finestra pre-sessione.
2. Seleziona il dispositivo audio da utilizzare (se applicabile), prova il microfono e gli altoparlanti parlando al microfono o riproducendo il clip audio, quindi seleziona OK.

   Risoluzione dei problemi: Se nell'elenco a discesa non compare il dispositivo audio desiderato, prova a scollegare e ricollegare il dispositivo.

Puoi collegarti alla sessione effettuando una chiamata con il telefono. La qualità dell’audio può variare a seconda del provider di servizi telefonici. È consigliabile utilizzare cuffie o auricolari per evitare il rumore di ritorno.

1. Dalla finestra pre-sessione Scegli l'audio, seleziona Chiamata telefonica.
   Suggerimento: Seleziona Non mostrare più prima di continuare per impostare questa preferenza come predefinita per le sessioni future e saltare completamente questa finestra pre-sessione.
2. Usa il telefono per comporre il numero di telefono fornito e inserisci il codice di accesso a 9 cifre quando richiesto.
3. Opzionale: Inserisci il PIN audio per collegare la tua telefonata alla sessione e gestire l'audio utilizzando il pannello di controllo della sessione anziché i comandi da tastiera sul telefono.
   Nota: Se ti stai collegando tramite l'app GoTo utilizzando l'opzione Chiamata telefonica, il collegamento avviene automaticamente e non dovrai inserire il pin audio.

Collegati alla sessione senza audio per evitare il feedback se ti stai unendo da più dispositivi (se abilitato dall'organizzatore).

1. Dall'app mobile, aggiungi la tua sessione.
2. Segui gli passaggi seguenti:
   • Android - Seleziona l'icona Impostazioni.
   • iOS - Seleziona More > Meeting settings.
3. Da Source audioSeleziona la modalità audio desiderata:
   • Internet (Wi-Fi/piano dati) - Usa il microfono e gli altoparlanti del dispositivo.
   • Chiama tramite chiamata telefonica - Chiama l'utente utilizzando il tuo telefono .
   • Nessun audio - Non potrai sentire gli altri partecipanti né parlare con loro.

Puoi cambiare la modalità audio che utilizzi mentre la sessione è in corso (ad esempio, passare dalla modalità Computer/Internet alla modalità Telefono o viceversa). Questa funzione può essere utile in caso di problemi di connessione con il metodo correntemente in uso.

1. Durante la sessione, espandi la scheda Audio del pannello di controllo della sessione.
2. Seleziona il metodo desiderato: (la disponibilità dipende dal tipo di webinar e dalle preferenze dell'organizzatore)
   • Audio del computer - Usa il menu a tendina per selezionare il dispositivo audio corretto (se applicabile).
   • Chiamata telefonica - Componi il numero di telefono, il codice di accesso e il pin audio forniti. Usa il menu a tendina per visualizzare i numeri di telefono di altri Paesi (se abilitati).
   • Nessun audio - Non potrai ascoltare o parlare (se abilitato) durante la sessione.

   Risoluzione dei problemi: Se non vedi nessuna di queste opzioni, è perché l'organizzatore ha scelto di utilizzare l'audio personalizzato, disattivando le opzioni integrate di cui sopra. Invece, vedrai le loro istruzioni in questa scheda Audio. Seguili per collegarti alla parte audio della sessione.