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Come posso impostare avvisi di qualità della rete?

See below to learn how to set up network tests from each Jive Business Continuity (JBC) device every 5 minutes so that you can stay ahead of any issues that may arise.

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Prima di iniziare: devi disporre di autorizzazioni da amministratore o da super amministratore.
  1. Verify you have a JBC device installed on your system.
  2. Log in at https://my.jive.com/alerts.
  3. From Network Quality Alerts, enable Send Network Quality Alerts.
  4. Enter the email address for each alert recipient.
  5. Set your network quality thresholds:
    Impostazione Descrizione
    Latenza Il tempo medio che richiede i pacchetti audio per spostarsi da un telefono al cloud di GoToConnect e tornare. Se le misure di latenza sopra 100 ms, la qualità della chiamata potrebbe essere interessata.
    Jitter La modifica della quantità di tempo necessaria per chiamare i pacchetti audio da un telefono al cloud di GoToConnect (ovvero, l'audio della chiamata viene disconnesso dall'ordine). If jitter measures above 10ms, call quality could be affected.
    Perdita di pacchetti La percentuale di pacchetti audio di chiamata persi durante il viaggio da un telefono al cloud di GoToConnect. If packet loss measures above 0.5%, call quality could be affected.