product icon

Come posso inviare un fax virtuale?

    Invia fax tramite e-mail, così da non aver più bisogno di un apparecchio fax fisico; potrai inoltre inviare fax anche quando sei in viaggio. Questa opzione non è disponibile in Brasile e in Messico.

    1. Dal tuo account e-mail, componi un nuovo messaggio.
    2. Inserisci faxNumber@‹domain›.fax.goto.com nel campo A:.
      • Sostituisci faxNumber con il numero di fax di 10 cifre esterno, senza 1 o trattini (ad esempio 8012321987). Non è possibile inviare un fax virtuale a un interno aziendale o a un numero che richiede un interno (ad esempio, 8012321987 int 1121).
      • Sostituisci ‹domain› con il tuo dominio univoco. Le utenti PBX Administration (classico) troveranno il loro dominio tra parentesi nella parte superiore della dashboard del portale. Gli utenti del portale GoTo Admin troveranno il loro dominio in Impostazioni account.
      Nota:
      • Ora siamo GoTo e l’indirizzo è stato aggiornato. Tuttavia, faxNumber@’domain’.fax.onjive.com è ancora supportato.
      • Puoi inviare fax virtuali a un singolo destinatario.
    3. Inserisci il codice di accesso dell’apparecchio fax virtuale nel campo Oggetto:. Se aggiungi un oggetto, inserisci uno spazio dopo il codice di accesso e quindi specifica l’oggetto (ad es. 294034210 Fatture di marzo).
      Nota: Se non disponi del codice di accesso dell “apparecchio fax virtuale, contatta l”amministratore per richiedere assistenza.
    4. Rimuovi tutto il testo dal corpo dell’e-mail, incluse le firme.
    5. Allega file all’e-mail. Se vuoi includere una copertina, allegala per prima. Tipi di file supportati:
      Tipo di file Formato file
      Microsoft Office .doc, .docx, .ppt, .pp, .xls, .xlsx
      Documento .pdf, .tf, .txt
      Immagine .jpg, .tif, .png, .bmp, .gif
      Nota: L’invio di file di grandi dimensioni potrebbe subire ritardi o non riuscire. Ti consigliamo di non inviare più di 200 pagine alla volta.
    6. Seleziona Invia.
    Risultati: Se il fax è stato inviato correttamente, potresti non ricevere una conferma tramite e-mail, perché questa funzionalità deve essere abilitata dal tuo amministratore. In caso di errori di trasmissione riceverai sempre un’e-mail. Le comunicazioni e-mail verranno inviate da @ goto.com, @ jive.com oppure @ jivecommunications.com . Assicurati che questi domini siano consentiti in modo che le e-mail non vengano filtrate automaticamente come spam.