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Come posso aggiungere un indirizzo MAC al mio sistema?
Prima che un dispositivo possa effettuare e ricevere chiamate, necessita di un modo per identificare la rete. Aggiungendo un indirizzo MAC del dispositivo a un profilo hardware, fornisci l’identificatore univoco del dispositivo, che gli consentirà di funzionare con i nostri servizi.
Importante: ti preghiamo di scusare le imperfezioni che troverai; stiamo lavorando per migliorare la tua Support Center! Stiamo trasferendo tutti gli account a una nuova esperienza di amministrazione. L’articolo seguente è destinato agli amministratori che usano https://my.jive.com/pbx per amministrare il loro account. Se sei un amministratore che usa https://admin.goto.com, visita il nostro sito di supporto di GoTo Admin per assistenza.
Prima di iniziare:
devi disporre di autorizzazioni da amministratore o da super amministratore.
- Esegui l’accesso in https://my.jive.com/pbx.
- Click Hardware in the left sidebar and then click Add Hardware.
- Enter the device’s 12 digit MAC Address which is typically found on the back of the device.
- Verify the MAC Address was entered correctly.
- Click
and then click the newly added hardware to configure its settings. - Fai clic su Salva.
Come procedere dopo: To bring your hardware profile to life,
assign it to an individual device.