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Come posso aggiungere un indirizzo MAC al mio sistema?

Prima che un dispositivo possa effettuare e ricevere chiamate, necessita di un modo per identificare la rete. Aggiungendo un indirizzo MAC del dispositivo a un profilo hardware, fornisci l’identificatore univoco del dispositivo, che gli consentirà di funzionare con i nostri servizi.

Importante: ti preghiamo di scusare le imperfezioni che troverai; stiamo lavorando per migliorare la tua Support Center! Stiamo trasferendo tutti gli account a una nuova esperienza di amministrazione. L’articolo seguente è destinato agli amministratori che usano https://my.jive.com/pbx per amministrare il loro account. Se sei un amministratore che usa https://admin.goto.com, visita il nostro sito di supporto di GoTo Admin per assistenza.
Prima di iniziare: devi disporre di autorizzazioni da amministratore o da super amministratore.
  1. Esegui l’accesso in https://my.jive.com/pbx.
  2. Click Hardware in the left sidebar and then click Add Hardware.
  3. Enter the device’s 12 digit MAC Address which is typically found on the back of the device.
  4. Verify the MAC Address was entered correctly.
  5. Click Icona Casella di spunta del Portale di amministrazione and then click the newly added hardware to configure its settings.
  6. Fai clic su Salva.
Come procedere dopo: To bring your hardware profile to life, assign it to an individual device.