Comment supprimer des licences d'utilisateur de mon GoTo Training abonnement ?
Contacts de facturation peut supprimer à tout moment des licences utilisateur sur un abonnement existant.
Before you begin: Vous devez être
contact de facturation pour votre compte pour effectuer cette tâche.
Les modifications apportées à votre abonnement prennent effet immédiatement et sont automatiquement ajustées et adaptées au prorata du solde actuel de votre compte.
Note: Certains contacts de facturation se connectent au centre de facturation à https://billing.goto.com gérer leurs GoTo Training les informations de facturation par eux-mêmes. Toutefois, les autres contacts de facturation pour les grands comptes (appelés comptes « Corporate ») travaillent généralement avec leur GoTo conseiller (ou en contactant Services des comptes Corporate) pour gérer leur compte sur le portail de facturation Corporate à https://link.goto.com/corp-billing. Voir FAQ du portail de facturation Corporate. si certains éléments diffèrent des étapes mentionnées ci-dessous.
- Cliquez sur l’icône Options
en haut à droite du produit souhaité, puis sélectionnez Modifier l’abonnement.
Troubleshooting: Si vous ne voyez pas l'icône Options, il est probable que vous utilisiez une version d'évaluation gratuite et que celle-ci a expiré. Cliquez sur S’abonner maintenant pour acheter un abonnement GoTo Training.
Results: Vous avez mis à jour le nombre de licences utilisateur pour votre abonnement, et votre date de facturation a été mise à jour pour refléter la date de vos modifications. Vous avez également reçu une confirmation par e-mail avec les détails de votre achat.