Utilisez l'onglet Produits pour afficher la liste de tous vos produits, le nombre total de licences dont vous disposez et les capacités associées chaque produit offre à vos utilisateurs.
Avant de commencer : Vous devez avoir reçu un administrateur ou un Super administrateur
rôle pour effectuer cette tâche.
- Connectez-vous à GoTo Admin.
- Sélectionnez , pour afficher vos produits, licences et capacités associées.
- Pour ajouter des licences d'agent, des appareils ou des capacités supplémentaires, vous devez être un administrateur de facturation avec un carte de crédit sur fichier.
- Pour ajouter des licences d'agent ou d'appareil, sélectionnez .
- Pour ajouter Partage de caméra ou Assistance Mobile, sélectionnez .
Remarque: Vous pouvez avoir une icône de panier shopping au lieu de si vous ajoutez ces fonctionnalités pour la première fois.
- Lorsque la nouvelle fenêtre s'ouvre, ajustez la quantité selon vos besoins.
- Sélectionnez Acheter maintenant.
Remarque: Si le prix apparaît différent de votre tarif normal, veuillez Contacter l'assistance depuis cet article.
- Pour modifier une licence attribuée à un utilisateur :
- Sélectionnez , puis sélectionnez l’utilisateur qui requiert des modifications.
- Depuis Produits onglet, gérer les produits auxquels l'utilisateur peut accéder en activant ou désactivant Abonnement paramètre.