Prise en main: Configurer des groupes d ' appareils
Les groupes d'appareils vous permettent de gérer des appareils qui partagent des attributs similaires. Vous aurez besoin de votre clé de signature pour créer un groupe d'appareils, pour ajouter des appareils à un groupe d'appareils et déplacer des appareils d'un groupe d'appareils vers un autre.
Vérification de vos appareils
Lorsque vous ajoutez un nouvel appareil à votre liste d'appareils, il apparaît dans
Appareils non vérifiés liste. Vous verrez les détails de l'appareil, mais vous ne pouvez pas démarrer une session d'assistance à distance, un terminal de lancement ou le gestionnaire de fichiers sur celui-ci, sauf si vous le vérifiez. Lorsque vous vérifiez un nouvel appareil, vous n'avez pas seulement le contrôle total, mais vous pouvez prolonger l'écran de protection par votre clé de signature pour la gestion des appareils.
- Sélectionnez un appareil ou un ensemble d'appareils depuis le Appareils non vérifiés liste.
Conseil: En cliquant sur la ligne supérieure de la Appareils non vérifiés sélectionner chaque appareil dans la liste et les vérifier tout en cliquant sur Vérifier tout bouton. Vous pouvez vérifier jusqu'à 500 appareils en même temps.
- Cliquez sur Vérifiez.
- Saisissez votre clé de signature pour continuer.
- L'appareil sélectionné s'affiche dans la Non dans un groupe liste.
Création de nouveaux groupes d'appareils
Par défaut, tous vos appareils vérifiés sont affichés dans la
Non dans un groupe liste d'appareils. Vous pouvez organiser vos appareils en groupes d'appareils spécifiques, par exemple configurer un groupe pour vos ordinateurs domestiques et bureau. Pour ce faire:
- Sur Appareils sélection de page Ajouter un groupe dans le coin supérieur droit.
- Entrez le nom du groupe et cliquez sur Créer.
- Saisissez votre clé de signature et cliquez sur Continuer.
- Le groupe nouvellement créé apparaît dans la Par groupe liste.
Déplacement d'appareils vers vos groupes
- Sélectionnez un appareil ou un ensemble d'appareils dans la Non dans un groupe liste.
- Sélectionnez Ajouter au groupe dans Gérer volet qui s'affiche à droite de la Console.
- Sélectionnez le groupe d'appareils que vous souhaitez ajouter à vos appareils depuis Rechercher un groupe sur la droite.
- Cliquez sur Terminé.
- Saisissez votre clé de signature et cliquez sur Continuer.
- Vos appareils apparaissent dans le groupe que vous avez sélectionné dans la Par groupe liste.
Remarque: Vous pouvez déplacer un appareil vers un autre groupe en les sélectionnant et en cliquant sur Gérer dans leur groupe d'appareils, et répéter les étapes ci-dessus.
Gestion des groupes d'appareils
Vous pouvez gérer vos groupes d'appareils à partir de la
Par groupe liste. Survolez votre souris sur un groupe d'appareils et cliquez sur
Gérer sur la droite:
- Modifier: Vous pouvez modifier le nom du groupe.
- Gérer les agents et les autres utilisateurs: Vous pouvez affecter des agents ou les supprimer d'un groupe dans GoTo Admin.
- Groupe vide: Déplace tous les appareils du groupe vers la Non dans un groupe liste.
- Supprimer un groupe: Supprime un groupe vide de Resolve.
Remarque: Vous devez saisir votre clé de signature pour mettre en œuvre les modifications.
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Dernière mise à jour de l'Article: 15 novembre 2022