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Série Poly Edge B

    Quickstart

    Learn how to do the most common functions on your phone. For information not covered below, please refer to the manufacturer’s user guide.

    Call Forwarding

    Automatically forward incoming calls to an internal extension or external number.

    1. Sélectionnez Accueil.
    2. Sélectionnez Préférences puis sélectionnez le type de transfert souhaité:
      • Appeler l'équipe sans condition: Forwards all incoming calls.
      • Appel d'appel occupé: Transférez tous les appels entrants sans réponse ou tous les appels qui arrivent lorsque vous êtes déjà dans un appel.
    3. Appuyez sur Modifier touche logicielle.
    4. Appuyez sur Entrée définir l'option de transfert d'appel Activée.
    5. Entrez le numéro de transfert d'appel dans la Numéro de Destination le champ puis appuyez sur Entrée passer par la liste des services vocaux.
    6. Si vous avez choisi l “ Pas de réponse type de transfert, appuyez sur Entrée définir le nombre de fois que les sonneries de téléphone avant de transférer l”appel.
    7. Sélectionnez Accueil quitter Préférences et confirmez vos modifications.

    Do Not Disturb (DND)

    Empêchez votre téléphone de sonner et envoyez tous les appels entrants directement à la boîte vocale.

    1. Depuis Accueil, sélectionnez Préférences > Ne pas déranger .
    2. Utilisez les touches les plus simples pour activer/désactiver.
    3. Sélectionnez Accueil quitter Préférences et enregistrez vos modifications.

    Accès à la messagerie vocale

    Check your voicemail from your phone.

    1. Dial *99.
    2. Dial your password (default 0000).

      Téléchargez votre Guide du Menu de la messagerie vocale.

    Composition abrégée

    Assign regularly dialed numbers to additional line keys on your phone.

    1. Sélectionnez Paramètres > Numérotation abrégée 99.
      1. Pour ajouter un nouveau contact, sélectionnez une entrée de composition abrégée, puis appuyez sur Modifier touche logicielle.
      2. To edit an existing contact, select the desired contact and then press the Edit softkey.
      3. Pour supprimer un contact existant, sélectionnez le contact souhaité, puis appuyez sur Effacer touche logicielle.
    2. If you selected Add, enter the Name and the internal extension or external number in the Contact field.
    3. Press the Save softkey.

    3-Way Calls

    Parlez avec deux personnes simultanément en créant une mini-téléconférence sur votre ligne.

    1. Pendant un appel actif, appuyez sur En attente touche logicielle.
    2. Dial the internal extension or external number to add to the conference.
    3. Attendez que le deuxième interlocuteur réponde, puis faites-lui savoir que vous souhaitez l’ajouter à un appel à trois.
    4. Soulignez l'appel en attente depuis l'écran Appels, puis appuyez sur Ajouter à.

    Transfer A Call

    Warm Transfer

    Place a current call on hold and speak with the destination party before transferring the call.

    1. Pendant un appel actif, appuyer sur Trnfr touche logicielle.
    2. Dial the transfer destination (internal extension or external number).
    3. Speak to the destination party.

      Tip: To cancel a warm transfer and go back to the original call, look for the Cancel or EndCall softkey.

    4. Appuyez sur Trnfr nouvelle touche logicielle.

    Blind Transfer

    Transfer a call to another party without speaking to them first.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Pendant un appel actif, appuyer sur Transfert à l'aveugle touche logicielle.
    2. Dial the transfer destination (internal extension or external number).

      Tip: To transfer a call directly to voicemail, dial 0 + extension.

    Hold

    Place a call on hold while you take some time to look up an answer to a question or answer another call.

    1. Appuyez sur En attente touche logicielle ou touche fonctionnalité.
    2. Appuyez sur Reprendre clé pour récupérer l'appel.

      Conseil: Si plusieurs appels sont en attente sur une seule touche de ligne, utilisez les touches fléchées pour basculer entre les appels, puis appuyez sur Reprendre touche logicielle pour récupérer l'appel souhaité. Si plusieurs appels sont en attente sur une seule clé, une indication s'affichera sur l'écran, par exemple «2/3» indique qu'il s'agit du deuxième appel de trois appels.

    Modify Ringtone

    Choose a new ringtone for your phone or assign a different ringtone to each of your lines.

    1. Appuyez sur t.
    2. Depuis Préférences > Sonneries par défaut, sélectionnez le Modifier touche logicielle.
    3. If there are multiple lines assigned to the device, select the line you wish to modify.
    4. Soulignez la sonnerie souhaitée (appuyez sur Jouer touche logicielle pour tester les sonneries).
    5. Appuyez sur Sélectionnez touche logicielle.

      Remarque : Cet appareil vous permet de couper le son de Préférences > Ne pas sonner.

    Presence Monitoring

    Visually monitor the speed dial contacts assigned to your phone to know whether or not they are on an active call. These line keys will light up (busy lamp field) indicating if someone is busy or available.

    À propos de cette tâche :
    Remarque :
    • To presence monitor, a system admin must enable this feature on your phone.
    • The lines you want to presence monitor must be speed dial assignments on your phone.

    Accessoires

    Casques

    Voir casques compatibles.

    Supported Features

    Découvrez les fonctionnalités que nous prenons en charge pour les téléphones de la série Poly B ci-dessous. Toutes les fonctionnalités et touches standard, telles que la tonalité de contrôle, les appels, les répertoires, l'attente, le provisionnement sécurisé et la multidiffusion Polycom sont incluses (mais pas ici).

    Fonctionnalités Modèles de téléphone
    B10 B20 B30
    Lignes 6 6 6
    Affichage Étiquette noireamp; blanc, non tactile Étiquette noireamp; blanc, non tactile Étiquette noireamp; blanc, non tactile
    Accessibilité TTS, interface texte plus grande, contraste élevé + filtre de couleur TTS, interface texte plus grande, contraste élevé + filtre de couleur TTS, interface texte plus grande, contraste élevé + filtre de couleur
    Bluetooth n/a n/a n/a
    Capacité PoE n/a ✓ ✓
    Port gatex ✓ ✓ ✓
    Connexions USB n/a n/a n/a
    Assistance casque Wired Wired Wired
    Prise en charge de Sidecar n/a n/a n/a
    Assistance Wi-Fi n/a n/a n/a

    Provisionnement

    Avant de commencer :
    1. Vérifier que vous avez créé un profil d’appareil.
    2. Verify you have assigned the phone's MAC address to the device profile.
    3. Verify you have properly plugged in the phone.

    From the Web UI

    Learn how to provision your phone from the web UI.

    À propos de cette tâche : Il s'agit des instructions pour provisionner la base pour ce combiné, le Poly Rove B2.
    1. Appuyez sur OK sur le combiné d'accès Paramètres > Infos puis notez l'adresse IP du téléphone.
    2. Ouvrez une fenêtre incognito dans Google Chrome, entrez l’adresse IP dans la barre d’adresse (URL), puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. If the web UI doesn't load, enter https:// before the phone’s IP address.
    3. Entrée administrateur comme votre Nom d'utilisateur de l'administrateur.
    4. Enter your Device Admin Password.

      Conseil :
      • To find your password, log in at https://my.jive.com/pbx and then click Security in the left sidebar.
      • Le mot de passe peut également être le mot de passe par défaut, administrateur.

    5. Allez à Gestion système > Provisionnement automatique > Provisionnement ISP.
    6. Supprimez les cases de coche par défaut pour Méthode, Option d'approvisionnement, et UCSServer.
    7. Entrez les paramètres suivants:
      Option Description
      Nom du paramètre: Valeur:
      Méthode Sélectionnez Démarrer le système dans le menu déroulant.
      Remarque : Cela va changer Heure du jour après le provisionnement initial, qui est prévu.
      Option d'approvisionnement Sélectionnez UCSServer dans le menu déroulant.
      UCSServer Entrée http://rtcprov.net/~ < domaine > ou http:/ / < domaine > .onjive.com/p
      Remarque : Remplacez par votre domaine unique. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. les utilisateurs du portail GoTo Admin trouveront leur domaine dans les paramètres du compte.
    8. Cliquez sur Envoyer > Ok/Oui.

      Résultat : Un message s'affiche indiquant que la configuration prendra effet sous peu.

    9. Cliquez sur Redémarrer dans le coin supérieur droit. Vous pouvez aussi sélectionner Forcer le redémarrage qui mettra fin à tous les appels actifs.

      Résultat : Le téléphone mettra automatiquement à jour sa configuration et redémarre (éventuellement plusieurs fois). Un nouveau fichier de micrologiciel peut être téléchargé pendant la procédure de mise à niveau pour votre station de base.

      Dépannage : Selon le micrologiciel que votre appareil a précédemment activé, il est possible que l'url de provisionnement soit effacée par l'appareil après la mise à niveau. Une fois la station de base terminée, vérifiez que UCSServer conservé sa valeur avant de fermer la fenêtre du navigateur. Vous pouvez voir $DHCPOPT66 après l'URL (qui est fin). Si l'URL a été effacée, vous devrez répéter les étapes 6 à 9.

    Que faire ensuite : If the phone doesn’t automatically reboot, power cycle the device to apply its provisioning settings.

    Factory Reset

    Factory resetting a phone is when you restore a device to its original factory settings. This will delete everything that was previously on the device.

    1. Press the Menu button.
    2. Select Settings > Advanced.
    3. Enter 8647 for the password. If this does not work, try 456 or contact Customer Support for assistance.
    4. Select Administrative Settings > Reset to Defaults > Reset to Factory > Yes.

      Résultat : Le téléphone redémarrera automatiquement.