Utiliser le parcage d’appel
Parquez virtuellement les appels en attente et répondez-y à partir de n’importe quel appareil, quelle que soit l’affectation de sa ligne. Le nombre d'emplacements de parcage disponibles est illimité et ils peuvent être attribués manuellement ou par le système.
Applications de bureau ou web
Pour afficher les emplacements de parcage des appels, sélectionnez votre image de profil en haut à droite, allez à
, puis activez
Appels parqués.
Applications mobiles ou téléphone de bureau
Ces codes étoiles peuvent être utilisés sur l'application de bureau et l'application web, ainsi que sur l'application mobile ou votre téléphone de bureau physique.
Remarque :
- Vous pouvez surveiller la présence d’un emplacement de parcage désigné pour voir quand un appel vous attend.
- Cette fonctionnalité est uniquement prise en charge par les appareils Cisco MPP, Polycom et Yealink.