Comment donner des autorisations de rapport à un utilisateur et un groupe d’utilisateurs ?
Donnez aux utilisateurs ou aux groupes d’utilisateurs des autorisations de reporting pour analyser les performances des appels et accéder aux rapports et aux analyses des appels du système.
Important : veuillez excuser les désagréments occasionnés pendant que nous améliorons votre expérience administrateur. Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau GoTo Admin . L'article ci-dessous est destiné aux administrateurs qui utilisent l'Administration pbx (classique) à https://my.jive.com/pbx. Si vous êtes un administrateur qui utilise GoTo Admin à https://admin.goto.com, veuillez consulter: Comment modifier les paramètres d'un utilisateur?
Avant de commencer :
Vous devez disposer des droits de super administrateur.
- Sign in to PBX Administration (classic) at https://my.jive.com/pbx.
- Sélectionnez Autorisations dans le menu de navigation de gauche.
- Depuis , choisissez l'utilisateur ou le groupe qui a besoin d'autorisations de rapport.
- Cochez Visualisation des rapports dans Autorisations.
- Facultatif : Si un utilisateur doit accéder aux enregistrements d’appels, consultez Visualisation des rapports, puis Accéder aux enregistrements d’appels depuis Autorisations.
- Sélectionnez Enregistrer.
- Facultatif: Pour supprimer un utilisateur ou un groupe d'utilisateurs, survolez l'utilisateur ou le groupe d'utilisateurs que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez
. Sélectionnez Enregistrer.