Consulter ma boîte vocale
Consultez et gérez votre messagerie vocale.
Avant de commencer:
- Une seule boîte vocale unique peut contenir jusqu’à 99 messages. Une fois pleine, les appelants ne pourront plus laisser de nouveaux messages vocaux. Découvrez comment supprimer des messages vocaux.
- Si vous avez activé l’option Supprimer le Message après l’envoi dans vos paramètres de notification de messagerie, vos messages vocaux seront définitivement supprimés (nous ne pouvons pas les récupérer) une fois qu’ils ont été envoyés par e-mail.
- Si vous devez configurer votre message d’accueil de messagerie vocale, cliquez ici.
- Pour transférer vos messages vocaux ailleurs, consultez le Voicemail Menu Guide pour connaître la marche à suivre.
Pour consulter votre boîte vocale à partir d'autres boîtes vocales telles qu'une boîte vocale partagée, composez
*98 à partir de votre téléphone ou de votre appli et saisissez le poste, puis le mot de passe. Pour en savoir plus, consultez le
Voicemail Menu Guide ou
regardez une vidéo.
Application de bureau ou web
- Sélectionnez Téléphone dans le menu de navigation de gauche, puis sélectionnez Messagerie vocale depuis le volet de gauche.
- Survolez un message vocal pour voir ses options.
Application mobile
- Sélectionnez
(icône Lecture) pour écouter un message vocal. Sélectionnez un message vocal pour d'autres options ou pour afficher la transcription complète ( si activé ).
Conseil : Sélectionnez
pour filtrer vos messages vocaux par Tous les messages vocaux, Messages vocaux non lus ou Messages vocaux lus.
Téléphone de bureau
Consultez votre
guide téléphonique pour savoir où trouver le message vocal sur votre téléphone.
Téléphone à distance
- Appelez le poste de votre bureau.
- Appuyez sur * lorsque vous entendez le début du message d’accueil de la messagerie vocale.
- Composez votre mot de passe (par défaut 0000). Pour en savoir plus, consultez le Guide des menus du message vocal.