Ajouter une enquête à une campagne
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Ajoutez une enquête personnalisée à votre campagne texte pour évaluer l'expérience de votre client.
Avant de commencer: Vous devez être
installé en tant qu'utilisateur et être assigné au
rôle de gestionnaire. Vous devrez également
créer une enquête avant de pouvoir l'activer sur une campagne texte.
- Se connecter à notre GoTo bureau/ web application.
- Depuis , commencez par sélectionner l'une des options suivantes:
- + Ajouter une campagne pour créer une nouvelle campagne.
- Sélectionnez une campagne existante à modifier.
Remarque : Si vous sélectionnez une campagne existante, la État de la campagne doit être Traction. Vous ne pouvez pas ajouter une enquête à une campagne qui a été envoyée.
- Dans Enregistrer votre message pas, sélectionnez le Icône de marque de question pour choisir l'enquête que vous souhaitez ajouter à votre campagne.
- Sélectionnez Enregistrer.
Que faire ensuite:
Vous pouvez voir les résultats et les réponses des enquêtes en détail sur la page de présentation de la campagne ou en accédant à et en sélectionnant l'enquête que vous souhaitez voir les résultats.