HELP FILE

Comparación de los métodos de conexión

GoToTraining le permite unirse a sesiones desde cualquier lugar, sin importar el tipo de dispositivo que esté usando. También puede unirse desde la aplicación de escritorio, desde un explorador con la aplicación Instant Join o desde el teléfono o la tablet. Cuando se una a un curso, las funciones y herramientas a su disposición variarán según varios elementos (como el sistema operativo o el tipo de explorador web). Consulte lo siguiente para obtener más información sobre los distintos métodos de conexión y las diferencias que hay entre ellos.

Existen tres formas básicas de unirse a una sesión.

Aplicación Instant Join Aplicación de escritorio Aplicaciones para dispositivos móviles
No necesita descargas: únase en línea desde el explorador web de un equipo con Windows, Mac, Linux o Google Chrome OS. Aplicación de escritorio necesaria: únase desde el software descargado en el equipo con Windows o en el Mac. Aplicación para dispositivos móviles necesaria: únase desde cualquier lugar con el teléfono móvil o la tablet.

Ventajas:

  • Conectarse a las sesiones de manera fácil y rápida
  • Unirse desde prácticamente cualquier equipo, aunque no sea compatible con la aplicación de escritorio

Ventajas:

  • Acceder a todas las funciones y herramientas
  • Usar todo el panel de control para ayudarle en la organización de los cursos

Ventajas:

  • Unirse a las sesiones sobre la marcha con un clic
  • Presentar contenido mediante una pizarra virtual (solo en iPad)

Recursos:

Recursos:

Recursos:

¿Con qué método puedo acceder?

Existen tres formas básicas para unirse a una sesión, tal y como se muestra a continuación.

Si se une a la sesión desde un equipo, el modo en que entrará en la sesión variará según el sistema operativo y explorador web que esté utilizando. Esta tabla le ayudará a elegir el método adecuado. Obtenga más información sobre los requisitos del sistema.

Sistema operativo Google Chrome Mozilla Firefox Otros exploradores web

Compatible con la aplicación de escritorio:

  • Windows 10 o una versión más reciente
  • Mac OS X 10.9 (Mavericks) o una versión más reciente

Aplicación Instant Join*

Audio del equipo o del teléfono

Aplicación de escritorio*

Audio del equipo o del teléfono

Aplicación de escritorio*

Audio del equipo o del teléfono

No compatible con la aplicación de escritorio:

  • Windows Vista o una versión anterior
  • Mac OS X 10.8 o una versión anterior
  • Linux/Ubuntu
  • Google Chrome OS

Aplicación Instant Join*

Audio del equipo o del teléfono

Solo Linux:

Aplicación Instant Join

Audio del teléfono

No disponible

* Si el organizador ha inhabilitado Instant Join en los ajustes de la cuenta, estos asistentes se unirán con la aplicación de escritorio en lugar de con la aplicación Instant Join.

Métodos de conexión: tabla de comparación de funciones

Las funciones disponibles variarán según cómo se una a la sesión.

Además, las funciones de la aplicación Web pueden variar según el explorador web, y las funciones de la aplicación para dispositivos móviles, según el sistema operativo.

Funciones de sesión Software de escritorio

Explorador web

Aplicaciones para dispositivos móviles
Unirse a una sesión (asistente) Varía según el explorador web
Organizar una sesión (organizador) No No
Convertirse en coorganizador No No
Audio
Conectarse mediante el micrófono y los altavoces (VoIP) Varía según el explorador web
Conectarse por teléfono (PSTN) Plan de datos móviles necesario
Que le silencien al unirse a la sesión No
Compartir pantalla y contenido
Ver la pantalla del presentador
Compartir la pantalla

Varía según el explorador web

Varía según el dispositivo
Compartir varias pantallas No No
Compartir la pantalla en el modo de pantalla "Despejar" No No
Compartir una aplicación

Varía según el explorador web

No
Compartir un vídeo No No
Compartir una pizarra real No No
Compartir contenido desde una pizarra virtual No No Varía según el dispositivo
Compartir contenido desde la nube No No Varía según el dispositivo
Cámaras web (HDFaces)
Compartir la cámara web

Varía según el explorador web

Varía según el dispositivo
Ver cámaras web compartidas

Varía según el explorador web

Varía según el dispositivo
Ocultar cámaras web Varía según el dispositivo
Funciones y herramientas
Unirse a actividades
Unirse a actividades con salas de grupos
Chatear con otros usuarios
Tomar el control del teclado y del cursor No No
Utilizar herramientas de dibujo Varía según el sistema operativo No No
Levantar la mano
Descargar material No No
Realizar sondeos
Realizar pruebas