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¿Cómo puedo gestionar mis licencias de productos?

Utilice la pestaña Productos para ver una lista de todos sus productos, la cantidad total de licencias que tiene y las prestaciones asociadas cada producto ofrece a sus usuarios.
Antes de comenzar: Debe asignar un administrador o superadministrador rol para realizar esta tarea.
  1. Iniciar sesión en GoTo Admin.
  2. Seleccionar Casa > Productospara ver sus productos, licencias y funciones asociadas.
  3. Para añadir licencias de agentes, dispositivos o capacidades adicionales, debe ser un administrador de facturación con un tarjeta de crédito en el archivo.
    1. Para añadir licencias de agente o dispositivo, seleccione Icono Añadir (más signo).
    2. Para añadir Compartir cámara o Asistencia para dispositivos móviles, seleccione Icono Añadir (más signo).
      Nota: Es posible que tenga un icono de carrito de compras en lugar de Icono Añadir (más signo) si agregar estas funciones por primera vez.
    3. Cuando se abra la ventana nueva, ajuste la cantidad según sea necesario.
    4. Seleccionar Comprar ahora.
    Nota: Si el precio aparece distinto a la tarifa habitual, Contacto con asistencia desde este artículo.
  4. Para editar una licencia asignada a un usuario:
    1. Seleccione Personas > Usuarios y, a continuación, seleccione el usuario que necesita cambios.
    2. Desde la Productos pestañas, gestione los productos a los que puede acceder el usuario activando o inhabilitar la Suscripción ajuste.
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Artículo última actualizado: 24 de julio de 2023