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Crear informes (administrador)

    Los administradores pueden crear informes para ver datos sobre los organizadores y sesiones de actividad anteriores (los datos se almacenan durante 1 año a partir de la fecha de inicio de la conferencia). Si un organizador acaba de finalizar una sesión, puede tardar hasta 15 minutos en aparecer en los informes.

    Tipos de informes de cuentas

    • Informe de actividad — Muestra un resumen del uso de los productos de cada organizador.
    • Informe de estado de los usuarios — Muestra los roles actuales de cada usuario de su cuenta.

    Tipos de informes de OpenVoice

    • Informe de historial de facturación — Contiene información detallada acerca de OpenVoice uso por tipo de llamada.
    • Informe de tarifas y números de teléfono — Muestra las tarifas de facturación y los números de teléfono por tipo de llamada.
    • Informe de uso — Contiene información detallada acerca de OpenVoice uso en las conferencias de su organizador.
    • Informe de salas de conferencias — Contiene información detallada acerca de OpenVoice sala de conferencias y organizadores.

    Crear un informe (administrador)

    1. Iniciar sesión al Centro de administración.
    2. Haga clic en el menú de la izquierda Crear informes
    3. Seleccione el tipo de informe que quiera en el menú desplegable.
    4. Elija un intervalo de fechas en el año anterior o entre fechas específicas de “From” y “Hasta”.
    5. Seleccione usuarios o grupos. Puede filtrar lo siguiente:
      • Todos los usuarios, usuarios individuales o varios usuarios
      • Todos los administradores, administradores individuales o varios administradores
      • Todos los administradores, administradores individuales o varios administradores
      • Usuarios desagrupados
      • Capacidad (es decir, GoToMeeting, GoToWebinar, GoToTraining, OpenVoice)
      • Grupos
    6. Seleccionar Excel o HTMLy haga clic en Crear para ver información de su cuenta y sus usuarios.