1. Vaya a Configuración > Personalizar > Actividades > Campos personalizados de actividad.
2. Haga clic Nuevo y, a continuación, diríjase a Lista de Picklist > Siguiente.
3. Introduzca el nombre, la etiqueta y los valores de la disposición de llamada personalizada.
4. Haga clic Siguiente > Siguiente > Guardar.
5. Añada la nueva disposición de llamada en su registro de llamadas desde Configuración > Crear > Acciones globales > Acciones globales > Registrar una llamada > Formato y, a continuación, arrastre y coloque la nueva disposición de llamada en Registrar una llamada.
6. Haga clic en Guardar.

Vincular una nueva disposición de llamada a GoTo Connect para Salesforce

1. Vaya a Configuración > Desarrollar > Configuración personalizada.
2. Diríjase a GoTo ConnectConfiguración y, a continuación, haga clic en Administrar.
3. Haga clic Nuevo y, a continuación, introduzca el nombre de la nueva disposición de llamada del paso 3 en crear la disposición de llamada personalizada anterior.
4. Haga clic Guardar y, a continuación, diríjase a Ventas y actualice el explorador.

1. Vaya a Configuración > Administrador de objetos > Actividad > Campos y relaciones.
2. Haga clic Nuevo y, a continuación, diríjase a Lista de Picklist > Siguiente.
3. Introduzca el nombre, la etiqueta y los valores de la disposición de llamada personalizada.
4. Haga clic Siguiente > Siguiente > Guardar.
5. Añada la nueva disposición de llamada en su registro de llamadas desde Configuración > Interfaz de usuario > Acciones globales > Registrar una llamada > Formato y, a continuación, arrastre y coloque la nueva disposición de llamada en Registrar una llamada.
6. Haga clic en Guardar.

Vincular una nueva disposición de llamada a GoTo Connect para Salesforce

1. Vaya a Configuración > Código personalizado > Configuración personalizada.
2. Diríjase a GoTo ConnectConfiguración y, a continuación, haga clic en Administrar.
3. Haga clic Nuevo y, a continuación, introduzca el nombre de la nueva disposición de llamada del paso 3 en crear la disposición de llamada personalizada anterior.
4. Haga clic Guardar y, a continuación, diríjase a Ventas y actualice el explorador.