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¿Cómo puedo acceder al Centro de contactos?

Acceda al portal del Centro de contactos (CC) para ver datos históricos y en tiempo real mediante una amplia variedad de informes y métricas.

Antes de comenzar: debe tener ver permisos para ver informes o de superadministrador.
  1. Inicie sesión en https://my.jive.com/cc.

    Consejo: También puede acceder al portal del CC desde su Portal de administración o desde el resto de nuestras aplicaciones usando el selector de aplicaciones.

Siguientes pasos: obtenga información sobre los informes disponibles. Si está intentando acceder al GoToConnect Support Center, inicie sesión en GoToConnect.