Añadir una encuesta a una campaña
FECHA LÍMITE: Desde el 3 de febrero de 2025, los transportistas de Estados Unidos han bloqueado el 100% de las salidas no registradas SMS debido a una normativa impuesta por el gobierno para evitar el spam. Regístrese ahora para evitar más interrupciones del servicio. GoTo Connect no puede acelerar los plazos de revisión del transportista.
Agregue una encuesta personalizada a su campaña de texto para evaluar la experiencia del cliente.
Antes de empezar: Debe estar
configurado como usuario y tener asignado el rol de
gestor. También tendrá que
crear una encuesta antes de poder activarla en una campaña de texto.
- Iniciar sesión en GoTo escritorio/ web aplicación.
- De , inicie una de las siguientes opciones:
- + Añadir campaña para crear una campaña nueva.
- Seleccione una campaña existente que quiere editar.
Nota: Si selecciona una campaña existente, la Estado de la campaña debe Dispositivo. No puede añadir una encuesta a una campaña enviada.
- En el Escribir el mensaje paso, seleccione la Icono de marca de pregunta para elegir la encuesta que quiera añadir a su campaña.
- Seleccione Guardar.
Qué hacer a continuación:
Puede ver los resultados de la encuesta y las respuestas en detalle en la página de resumen de campañas o vaya a y selecciona la encuesta que quiere ver.