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Wie kann ich ein neues Gerät hinzufügen?

    Sie können ein eigenständiges Gerät erstellen, um einem Benutzer ein zusätzliches Telefon für seine aktuelle Leitung (z. B. in seinem Homeoffice) zur Verfügung zu stellen, oder um ein Gerät wie einen Faxadapter hinzuzufügen, das keinen Benutzer erfordert.

    Wichtig: Bitte entschuldigen Sie unsere Unordnung, während wir Ihre Admin-Erfahrung verbessern! Wir sind gerade dabei, alle Konten auf das neue GoTo Admin zu migrieren. Der folgende Artikel ist für Administratoren gedacht, die die PBX Administration (classic) unter https://my.jive.com/pbx nutzen. Wenn Sie ein Administrator sind, der GoTo Admin unter https://admin.goto.com verwendet, lesen Sie bitte: Wie füge ich ein neues Gerät hinzu?
    Vorab: : Sie müssen über Administrator- oder Superadministratorrechte verfügen.
    Hinweis:Zur Bereitstellung bzw. Aufrechterhaltung der Registrierung benötigen alle Geräte ein zugewiesenes Benutzerprofil und mindestens eine Leitungszuweisung.
    Achtung: Durch diese Aktion wird ein neues gebührenpflichtiges Gerät hinzugefügt.
    1. Melden Sie sich bei der PBX-Administration (klassisch) unter https://my.jive.com/pbx an.
    2. Wählen Sie Geräte in der linken Seitenleiste und dann Gerät hinzufügen.
    3. Wählen Sie eine Benutzeroption:
      Option Beschreibung
      Vorhandener Benutzer Weist diesem Gerät einen vorhandenen Benutzer zu.
      Keiner (eigenständiges Gerät) Fügt einen Namen hinzu, der intern auf dem eigenständigen Gerät angezeigt wird.
    4. Wählen Sie eine Leitungsoption:
      Option Beschreibung
      Vorhandene Leitung Weist diesem Gerät eine vorhandene Leitung zu.
      Neues Gerät Erstellt eine neue Leitung für dieses Gerät. Die nächste verfügbare Nummer wird automatisch als Durchwahl verwendet. Sie können sie nach Belieben ändern.
    5. Wählen Sie eine Hardware-Option:
      Option Beschreibung
      Vorhandenes Gerät Verknüpft das Gerät bei Auswahl dieser Option mit einem bereits erstellten Hardwareprofil.
      Neues Gerät Erstellt ein neues Gerät und verknüpft es mit dem Benutzer.
      • MAC-Adresse: Ein zwölfstelliger Wert, der in der Regel auf der Geräteunterseite zu finden ist.
      • Modell: Sie können dieses Feld leer lassen. Es wird bei der Bereitstellung des Geräts automatisch ausgefüllt. Dieses Feld ist daher für alle Geräte mit Ausnahme einiger Paging-Geräte optional.
      Keine (nur Softphone) Erstellt ein Geräteprofil, damit der Benutzer auf die Desktop- und mobile App zugreifen kann.
    6. Wählen Sie Ok und wählen Sie dann das neue Gerät aus, um dessen Einstellungen zu konfigurieren.
    Mögliche nächste Schritte: Um Ihr Gerät aktiv zu verwenden, müssen Sie sich zunächst vergewissern, dass es bereitgestellt ist. Dann können Sie eine Rufnummer zum Gerät leiten oder es in einem Wählplan verwenden.