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Wie kann ich die Einstellungen eines Geräts ändern?

Aktualisieren Sie bei Bedarf die Einstellungen eines Geräts, z. B. wem das Gerät zugewiesen ist, die verwendete Durchwahlnummer, zugehörige Ressourcen, Tastenkonfiguration und Notrufeinstellungen.

Vorab: Um diese Aufgabe auszuführen, muss Ihnen die Rolle Admin oder Super admin zugewiesen sein.
  1. Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
  2. Wählen Sie unter Geräte das Gerät aus, an dem Änderungen vorgenommen werden sollen.
    Tipp: Sie können die Liste durch Auswahl eines Gerätetyps filtern.
  3. Optional: Ändern Sie auf der Registerkarte Übersicht Folgendes:
    • Details: Wählen Sie Symbol bearbeitenBearbeiten, um Änderungen am Gerätenamen, an der Durchwahl oder Makronummer, an der Abrechnungsgruppe vorzunehmen, das letzte Bereitstellungsdatum anzuzeigen oder das Gerät einem anderen Benutzer zuzuweisen. Um mehr über das Hinzufügen eines Telefons zu einem Benutzer zu erfahren:
    • Produkte: Zeigen Sie die mit dem Gerät verbundenen Lizenzen an.
    • Verknüpfte Ressourcen: Zeigen Sie an, welcher Teil der Administratorkonsole auf dieses Gerät verweist. Navigieren Sie direkt zu diesen Ressourcen, um Änderungen vorzunehmen.
  4. Optional: Ändern Sie auf der Registerkarte Einstellungen > Allgemein Folgendes:
    • Allgemein: Wählen Sie den Namen, der auf dem Gerät angezeigt wird, seine Zeitzone, die Position, an der das Mobilteil im Unternehmensverzeichnis erscheinen soll, aktivieren Sie das automatische Auffüllen des Verzeichnisses, eine Paging-Profilzone, das Gerätepasswort, erlauben Sie den Benutzern, die Nicht-Stören-Funktion (DND) zu aktivieren, und definieren Sie eine Standardübertragungsart.
      Hinweis: Durch das Ändern des Gerätenamens wird die Anrufer-ID nicht geändert. Die Namensfunktion wird nicht von allen Telefonen unterstützt.
    • Rufumleitung: Dieser Abschnitt ist nur sichtbar, wenn das Gerät keinem Benutzer zugewiesen ist (auch als eigenständiges Gerät bekannt). Wählen Sie die primäre und sekundäre Durchwahl. Wählen Sie Einstellungen bearbeiten, um Einstellungen für die direkte Durchwahl des Geräts zu ändern, z. B. Durchwahlnummer, Suche nach mir/folgen mir, Aufzeichnung, Voicemail und virtuelle Faxeinstellungen.
    • Wählen: Dieser Abschnitt ist nur sichtbar, wenn das Gerät keinem Benutzer zugewiesen ist (auch als eigenständiges Gerät bekannt). Wählen Sie aus, welche Arten von Nummern dieses Gerät wählen kann.
    • Erweitert: Wählen Sie ausgehenden Proxy, Telefonkonfigurationsoptionen und VLAN-ID.
      Hinweis: Wenn Sie die Option Telefon kann seine Konfiguration abrufen aktivieren, kann das Gerät auf Provisionierungsdaten zugreifen. Deaktivieren Sie diese Einstellung, um zu verhindern, dass unsere Bereitstellungsserver manuell vorgenommene Änderungen direkt auf dem Gerät löschen.
    • Hardwaresicherheit: Wählen Sie diese Option, um die Anrufverschlüsselung zu aktivieren und die sichere Provisionierung auf einem Gerät zurückzusetzen.
      Hinweis: Je nach Telefonmodell ist die Anrufverschlüsselung verfügbar oder nicht. Wenn die Anrufverschlüsselung aktiviert ist, muss das Gerät neu synchronisiert werden. Wenn Sie diese Einstellung bearbeiten, wird die Option "Speichern und neu synchronisieren" angezeigt.
    Tipp: Secure Calling ist automatisch für alle Tier-1-Telefone aktiviert. Derzeit können sichere Anrufe nicht ausgeschaltet werden.
  5. Optional: Wählen Sie auf der Registerkarte Einstellungen > Tastenkonfiguration aus, wie die verfügbaren Gerätetasten funktionieren sollen. Nicht alle Tastentypen sind für jedes Telefonmodell verfügbar. Unter Wie richte ich die Tastenkonfiguration auf einem Telefon ein? finden Sie weitere detaillierte Schritte.
  6. Optional: Auf der Registerkarte Einstellungen > Notrufeinstellungen können Sie die Notrufstandortinformationen für das Gerät anzeigen oder ändern. Diese Funktion wird schrittweise eingeführt und ist in Ihrem Konto möglicherweise noch nicht verfügbar. Unter Wie kann ich einem Gerät einen Notrufstandort zuweisen? finden Sie weitere detaillierte Schritte.
  7. Wählen Sie Speichern, wenn Sie fertig sind, und wählen Sie dann Ihre Präferenz für die Neusynchronisierung:
    • Speichern - Die Änderungen werden gespeichert und beim nächsten Neustart des Telefons übernommen.
    • Jetzt speichern und neu synchronisieren - Änderungen werden sofort auf das Gerät übertragen. Dies kann einige Minuten dauern, schaltet das Gerät aber nicht vollständig ab.
    • Speichern und erneut synchronisieren über Nacht - Die Änderungen werden zwischen 23 Uhr und 3 Uhr morgens in der Zeitzone des Geräts auf das Gerät übertragen. Dies kann einige Minuten dauern, schaltet das Gerät aber nicht vollständig ab.
Mögliche nächste Schritte: Wenn Sie sich auf einer beliebigen Registerkarte des Geräteprofils befinden, können Sie oben rechts Drei-Punkte-Symbol wählen, um Änderungen an den Details vorzunehmen oder das Gerät zu löschen. Verwenden Sie die Breadcrumbs oben links, um zur Liste aller Geräte zurückzukehren.
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Artikel zuletzt aktualisiert: 21 Juni, 2023