Se você tiver um plano de assinatura pago, suas opções de áudio integrado incluirão automaticamente números de telefone interurbano (pagos) para mais de 50 países. Seus participantes serão responsáveis pelas tarifas cobradas pelas operadoras quando usarem esses números de telefone para discar para a audioconferência.

Além disso, você também pode oferecer números de chamada gratuita com áudio aprimorado. Com números de chamada gratuita, a conta do organizador é cobrada por minuto usado por cada participante que se conectar usando áudio via chamada gratuita. Isso oferece aos participantes uma alternativa para conectar microfone e alto-falantes (VoIP) ou incorrer em cobranças de chamadas interurbanas, facilitando a escolha do método mais conveniente para ingressar na audioconferência.

Consulte Fornecer números de telefone gratuitos para obter mais informações.

Observação: Para minimizar as cobranças, qualquer participante que ingressar em uma sessão antes do organizador será desconectado após 5 minutos de inatividade. Se a sessão for cancelada e nunca tiver sido iniciada pelo organizador, nenhuma cobrança será incorrida. No entanto, se um organizador ingressar na sessão, mesmo que nunca tenha sido iniciada, a conta será cobrada pelos minutos do organizador, juntamente com os minutos incorridos pelos participantes aguardando o início do evento.

As cobranças por minuto são baseadas em seu contrato de serviço, e os minutos são calculados pelo número de participantes (por exemplo, se 3 participantes discaram para sua sessão por 10 cada usando a opção de chamada gratuita, você terá usado 30 minutos de seu plano). Aqueles que ingressarem com número de discagem tarifada normais são cobrados de acordo com suas próprias operadoras de chamada interurbana. Não há cobranças adicionais para quem ingressar em uma sessão usando VoIP.

Você receberá uma fatura mensal separada do GoTo para qualquer minutos gratuito usado por você e seus participantes.

Para as sessões agendadas antes de adquirir números de chamada gratuita e o recurso Ligar para Mim, os números de conferência de chamada tarifada normais serão substituídos automaticamente pelos números de chamada gratuita. Recomendamos reenviar o convite da sessão aos participantes para que eles tenham acesso às novas informações de áudio via chamada gratuita. O O ID e URLs permanecerão inalterados, e o novo número gratuito será fornecido aos participantes na Sala de espera, bem como no painel Áudio do Painel de controle.

Consulte Fornece números de telefone de chamadas gratuitas.

Veja os números de chamadas interurbanas (tarifadas) e gratuitas internacionais disponíveis.

Não. Não importa se você ou seus participantes ingressam com VoIP, chamada interurbana ou áudio via chamada gratuita. Você pode gravar áudio sem interrupções. Abra Preferências > Gravação > Usar áudio integrado do GoToMeeting.

Para cancelar o serviço de chamadas e números gratuitos, entre em contato com o Atendimento Mundial ao Cliente.