product icon

Como alterar o administrador de faturamento da minha conta?

    O administrador de faturamento é um membro com permissões para alterar o plano de assinatura da conta, modificar as informações de pagamento e cobrança e gerenciar outras configurações de cobrança.

    Observação: Alguns contatos de cobrança efetuam login no Centro de faturamento em https://billing.GoTo.com para gerenciar o GoTo Training as informações de cobrança. No entanto, outros contatos de cobrança de contas maiores (chamadas de " corporativo " as contas) costumam conversar com suas contas exclusivas goto representante (ou entrando em contato com Serviços de Conta Corporativa) para gerenciar a conta no Portal de Cobrança Corporativa em https://link.goto.com/corpus-billing:.

    Se sua conta usa o Centro de Cobrança para gerenciar informações de cobrança, você precisa selecionar o contato de cobrança Entrar em contato com o suporte neste artigo para obter ajuda.

    No entanto, observe que as duas condições a seguir devem ser aplicadas para que sua solicitação seja honrada pelo Atendimento ao Cliente:

    • Você deve poder verificar as informações atuais do cartão de crédito listadas para sua conta.
    • Você deve ser o titular do cartão de crédito OU um administrador da conta.