Configure testes de rede em cada dispositivo Business Continuity (BC) a cada 5 minutos para que você fique a par de qualquer problema que possa surgir.

1. Verifique se você dispositivo de continuidade de negócios instalado no sistema.
2. Efetuar login em https://my.jive.com/alerts.
3. Em Alertas de qualidade de rede, ative Enviar alertas de qualidade de rede.
4. Insira o endereço de e-mail de cada destinatário dos alertas.
5. Defina os limites de qualidade de rede:

   Configuração	Descrição
   Latência	Tempo médio que os pacotes de chamadas de áudio levam para ir de um telefone à nuvem do GoTo Connect e voltar. Se as medidas de latência estiverem acima de 150 ms, a qualidade das chamadas pode ser afetada.
   Jitter	Mudança na quantidade de tempo que demora para os pacotes de áudio de chamadas irem de um telefone para a nuvem do GoTo Connect (por exemplo, um áudio de chamada está chegando fora de ordem). Se o jitter estiver acima 10ms, a qualidade das chamadas pode ser afetada.
   Perda de pacotes	Percentual dos pacotes de áudio de chamadas perdidos enquanto trafegam de um telefone para a nuvem do GoTo Connect. Se a perda de pacotes for superior a 3%, a qualidade de chamadas poderá ser afetada.