1. Acesse Configuração > Personalizar > Atividades > Campos personalizados de atividade.
2. Clique em Novidade e acesse Lista de seleção > Próximo.
3. Insira o Name (Nome), o Label (Etiqueta) e os Values (Valores) do resultado de chamadas personalizado.
4. Clique em Próximo > Próximo > Salvar.
5. Adicione o novo resultado de chamadas ao seu registro de chamadas acessando Configurações > Criar > Ações globais > Ações globais > Efetuar login em uma chamada > Layout e arraste e solte o novo resultado de chamadas em Efetuar login em uma chamada.
6. Clique em Salvar.

Vincular novo resultado de chamada para GoTo Connect para Salesforce

1. Acesse Configuração > Desenvolvimento > Configurações personalizadas.
2. Acesse GoTo ConnectConfigurações e clique em Gerenciar.
3. Clique em Novidade e insira o nome do novo resultado de chamadas na etapa 3 para criar o resultado de chamadas personalizado acima.
4. Clique em Salvar e navegue até Vendas e atualize seu navegador.

1. Acesse Configuração > Gerenciador de objetos > Atividade > Campos & relações.
2. Clique em Novidade e acesse Lista de seleção > Próximo.
3. Insira o Name (Nome), o Label (Etiqueta) e os Values (Valores) do resultado de chamadas personalizado.
4. Clique em Próximo > Próximo > Salvar.
5. Adicione o novo resultado de chamadas ao seu registro de chamadas acessando Configurações > Interface de usuário > Ações globais > Efetuar login em uma chamada > Layout e arraste e solte o novo resultado de chamadas em Efetuar login em uma chamada.
6. Clique em Salvar.

Vincular novo resultado de chamada para GoTo Connect para Salesforce

1. Acesse Configuração > Código personalizado > Configurações personalizadas.
2. Acesse GoTo ConnectConfigurações e clique em Gerenciar.
3. Clique em Novidade e insira o nome do novo resultado de chamadas na etapa 3 para criar o resultado de chamadas personalizado acima.
4. Clique em Salvar e navegue até Vendas e atualize seu navegador.