Atribua um usuário a um local de emergência para que os socorristas tenham informações precisas no caso de uma chamada de emergência feita por esse usuário. Este recurso está disponível apenas nos Estados Unidos e no Canadá no momento.
Observação: Esse recurso está sendo lançado em etapas e pode ainda não estar disponível em sua conta.
Importante: Pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administração! Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo GoTo Admin . O artigo abaixo é destinado para administradores que usam a Administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX. Se você for um administrador que usa GoTo Admin em https://admin.goto.com, consulte o artigo Como atribuo um usuário a um local de emergência?
- Se você não atribuir um dispositivo ou usuário específico a um local de emergência, primeiro os socorristas têm acesso à local de emergência padrão informações.
Atenção: Informações importantes sobre os usuários que viajam:
- Recomendamos que os usuários liguem para 911 pelo celular sempre que possível para tornar a localização mais precisa.
- Se os usuários ligarem para 911 pelo aplicativo GoTo no celular, a rede celular fará a sobreposição do local de emergência e usará as coordenadas do GPS.
- Se os usuários ligarem para 911 aplicativo GoTo no notebook, o local de emergência será enviado para os serviços de socorro.
- Efetue login na administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX.
- Selecione Locais no menu de navegação à esquerda.
- Selecione Locais de emergência.
- Selecione um local existente e + Atribuir usuários.
- Insira o nome de um usuário ou selecione usuários no menu suspenso.
Dica: Vários usuários podem ser adicionados ao mesmo tempo.
- Selecione Adicionar usuários.
- Escolha um usuário para adicionar um sublocal ou um número de retorno específico.
Observação:
- No caso de uma chamada de emergência, o local atribuído, este sublocal e o número de retorno único serão enviados aos socorristas.
- O sublocal também pode ser ativado intencionalmente.
- Se nenhum número de retorno de chamada exclusivo for adicionado, em caso de chamada de emergência, o número de retorno de chamada atribuído ao local será enviado aos socorristas.
- O número de retorno exclusivo não será exibido se o número de telefone não tiver concluído a portabilidade.
- Selecione Salvar.
- Verifique se as informações do local de emergência estão precisas ligando para 933. Verifique se as informações que você ouço correspondem às informações inseridas.
Próximo passo: Se o local do usuário mudar, você precisará atualizar o local de emergência e/ou o sublocal para o usuário.