セッションに参加できる最大人数を教えてください。

セッションに参加できる最大人数は (開催者と参加者を含む) アカウントでご利用のサブスクリプション プランに応じて異なります。

注: 以下の手順はオンライン アカウントのみに適用されます。オフライン アカウントをご利用の場合、参加者数の上限を確認するには、LogMeIn の担当者までお問い合わせください。

参加者数の上限を確認する

参加者数の上限を確認するには、セッションを直ちに開始して、[参加者] ペインで、該当プランの最大参加者数を見つけることができます。

アカウントの請求担当者であれば、参加者数の上限は請求書に記載されます。詳細については、「GoToTraining の請求履歴を見る」を参照してください。

参加者数の上限を増やす

アカウントの請求管理者は、別のサブスクリプション プランにアップグレードして、セッションごとの参加者数の上限を増やすことができます。サブスクリプション プランをアップグレードする方法については、「GoToTraining のサブスクリプション プランを変更する」を参照してください。プランと価格については、こちらを参照してください。

アカウントの請求管理者でない場合は、アカウントの請求管理者に連絡して、サブスクリプション プランのアップグレードを依頼してください。

注: アカウントの開催者がセッションを開催している途中にプランが変更された場合、変更を反映するには、セッションを終了して再開する必要があります。スケジュール設定済みの GoToMeeting セッションを GoToWebinar または GoToTraining セッションにアップグレードすることはできません。スケジュール設定された各会議の種類は固有で、転送できません。ミーティングをウェビナーまたはトレーニングに切り替える場合、適切な製品でイベントを再スケジュール設定する必要があります。その結果、新しいセッション ID と電話番号になります。