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Cosa devo fare se sono stato vittima di spam con iscritti bot?

Se noti iscritti sospetti al tuo webinar, consulta i suggerimenti per la risoluzione dei problemi e la prevenzione.

Rimuovere manualmente gli iscritti sospetti

  1. Accedi al tuo account all'indirizzo https://global.gotowebinar.com.

  2. Individua la riunione desiderata e fai clic sul numero di Iscritti per aprire l'elenco degli iscritti.
  3. Verifica i nomi di eventuali iscritti sospetti e fai clic su Annulla iscrizione.
  4. Puoi scegliere di inviare un'e-mail di annullamento dell'iscrizione e fare clic su Annulla iscrizione.

Verificare i partecipanti con reCAPTCHA

Per impedire a spam o bot di iscriversi al tuo webinar, puoi scegliere di abilitare reCAPTCHA per tutti i tuoi webinar. Solo gli iscritti in grado di rispondere alle domande saranno identificati come utenti umani. Vedi .

Contattare il nostro team di supporto

Fai clic su Chiama il supporto in fondo a questo articolo per contattare un agente.