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Organizzatore

Ruolo utente di base per un account. Un organizzatore ha un account GoToWebinar, gestisce e organizza le sessioni a cui i partecipanti possono collegarsi. Gli organizzatori hanno il controllo di tutte le funzionalità operative durante la sessione, incluso l’inizio, la registrazione e la fine del webinar. Quando pianifica una sessione, un organizzatore può designare altri partecipanti come organizzatori o esperti. Durante una sessione, l’organizzatore che pianifica è il relatore predefinito e può avviare la presentazione o passare i controlli di relatore a un altro organizzatore o esperto.

Coorganizzatore (membro dello staff)

L’organizzatore che pianifica può aggiungere coorganizzatori prima o durante il webinar, permettendo loro di accedere ad alcuni degli strumenti degli organizzatori e di aiutare nello svolgimento delle sessioni (anche di avviare la sessione al posto dell’organizzatore, se parte dello stesso account GoToWebinar). Anche se i coorganizzatori possono accedere a tutte le funzionalità della sessione disponibili per l’organizzatore che la pianifica (inclusi gli strumenti post-sessione), non possono utilizzare altre funzionalità post-sessione come l’archiviazione delle registrazioni e le e-mail supplementari.

Esperto (membro dello staff)

Un esperto è come un relatore invitato di un webinar. Può presentare con la propria schermata se l’organizzatore gli ha concesso i diritti di Relatore, condividere le proprie webcam e/o rispondere alle domande assegnategli durante una sessione. Gli esperti possono anche ricevere i controlli di relatore in qualsiasi momento durante la sessione e per impostazione predefinita possono parlare nelle conferenze telefoniche. Tieni presente che gli esperti non sono obbligati ad avere account GoToWebinar per prendere parte agli eventi Web.

Relatore (membro dello staff)

Il relatore è la persona che condivide il proprio schermo con i partecipanti. L’organizzatore di GoToWebinar viene sempre designato come relatore iniziale, ma il ruolo di relatore può essere facilmente passato a un altro organizzatore, esperto o partecipante. Il relatore può anche concedere anche ad altri organizzatori o esperti la possibilità di controllare la tastiera e il mouse.

Partecipante

I partecipanti non hanno bisogno di un account GoToWebinar per poter partecipare a una sessione dell’organizzatore. La loro partecipazione non richiede l’immissione di informazioni di accesso e una volta nella sessione hanno un controllo molto limitato. Per impostazione predefinita, il partecipante può visualizzare lo schermo del relatore ma inizialmente ha l’audio disattivato (in modalità solo ascolto) per ridurre al minimo i rumori di sottofondo che potrebbero distogliere l’attenzione dalla presentazione. Se necessario, gli organizzatori possono riattivare l’audio di un singolo o di tutti i partecipanti.

Durante la sessione, i partecipanti possono formulare domande, scaricare documenti, prendere parte a sondaggi e indagini, comunicare in chat (su richiesta dell’organizzatore) ed essere promossi (su richiesta dell’organizzatore).

Amministratore dell’account

Gli amministratori dell’account sono organizzatori dotati di privilegi speciali e dell’accesso al Centro di amministrazione, da cui possono aggiungere e gestire gli organizzatori presenti nell’account. Possono anche aggiornare le impostazioni dei prodotti e gestire i report per l’account. Tieni presente che non vi è un limite al numero di organizzatori che possono essere amministratori dell’account per ogni account GoToWebinar.

Contatto di fatturazione

Il contatto di fatturazione è un amministratore dell’account con privilegi speciali rispetto al piano di sottoscrizione dell’account. Può gestire i piani, modificare le informazioni di fatturazione e gestire altre impostazioni dell’account. Tieni presente che per ogni account GoToWebinar, un solo amministratore dell’account può essere amministratore di fatturazione.