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Cambia modalità audio durante una sessione
Puoi cambiare la modalità audio utilizzata per collegarti alla sessione mentre la sessione è in corso (ovvero, passare dalla modalità computer/Internet a quella telefonica e viceversa). Questa funzione può essere utile in caso di problemi di connessione con il metodo correntemente in uso. Se non vedi le opzioni Audio del computer o Chiamata telefonica, è possibile che l’organizzatore le abbia disattivate per questa sessione. Se sono state utilizzate informazioni audio personalizzate, vedrai le istruzioni specifiche dell’organizzatore anziché le opzioni audio integrate.
Ci sono diversi modi per connettersi a una sessione. Puoi passa tra queste modalità audio durante una sessione in qualsiasi momento.
Cambia modalità audio utilizzando l’app desktop
- Usa i pulsanti di opzione per selezionare Audio del computer, Chiamata telefonica o Nessun audio. Se non vedi le opzioni Audio del computer o Chiamata telefonica, è possibile che l’organizzatore le abbia disattivate per questa sessione. Se sono state utilizzate informazioni audio personalizzate, vedrai le istruzioni specifiche dell’organizzatore anziché le opzioni audio integrate.
- Se hai selezionato Audio del computer, usa i menu a discesa per selezionare quali dispositivi audio utilizzare per il tuo microfono e gli altoparlanti.
- Se hai selezionato Chiamata telefonica, usa un telefono per accedere all’audio e immetti il codice di accesso e il PIN audio quando ti verrà richiesto. Usa il menu a discesa per visualizzare i numeri di telefono per gli altri paesi.
- Se hai selezionato Chiamami, inserisci il tuo numero di telefono per ricevere una chiamata telefonica da GoToMeeting. Usa il menu a discesa per passare tra numeri di telefono USA e quelli canadesi.
- Se hai selezionato Nessun audio, non potrai sentire gli altri partecipanti né parlare con loro.
Cambia modalità audio utilizzando l’app Instant Join
Solo i partecipanti che utilizzano Google Chrome possono usare l’audio del computer (VoIP). I partecipanti che utilizzano un altro browser dovranno effettuare una chiamata alla conferenza audio tramite telefono.
Snippet per più attività
- Fai clic sull’icona Impostazioni
nella barra degli strumenti. - Usa i pulsanti di opzione per selezionare Audio del computer o Chiamata telefonica.
- Se hai selezionato Audio del computer, usa i menu a discesa per selezionare quale dispositivo audio utilizzare per il tuo microfono.
- Se hai selezionato Chiamata telefonica, usa un telefono per accedere all’audio e immetti il codice di accesso e il PIN audio quando ti verrà richiesto. Usa il menu a discesa per visualizzare i numeri di telefono per gli altri paesi.
Cambia modalità audio utilizzando l’app per iOS
- Seleziona la modalità audio che desideri utilizzare:
- Se tocchi Passa alla chiamata via Internet, verrai connesso automaticamente utilizzando il microfono e gli altoparlanti del tuo dispositivo.
- Se tocchi Passa alla chiamata telefonica, ti verrà chiesto di autorizzare l’app a collegarti automaticamente utilizzando il tuo servizio di telefono cellulare (PSTN). Tocca Componi per continuare.
Cambia modalità audio utilizzando l’app per Android
- Tocca l’icona Opzioni
nella barra degli strumenti superiore e seleziona Opzioni audio. - Nella schermata Audio puoi selezionare l’opzione che preferisci:
- Connetti all’audio via Internet: Utilizza il microfono e gli altoparlanti del dispositivo (VoIP) per connetterti alla conferenza audio.
- Connetti alla chiamata telefonica: Effettua il collegamento alla conferenza audio utilizzando il telefono (PSTN). Tocca il numero di telefono per avviare automaticamente la composizione oppure, se necessario, seleziona l’icona della penna per modificare il numero prima di comporlo.
- Disconnetti dall’audio: Si disconnette completamente dalla conferenza audio.
