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What are the recommended internet settings?

See below for our recommendations for bandwidth, packet loss, jitter and latency settings.

Larghezza di banda

La frequenza a cui è possibile accedere a internet da un punto a un altro in un determinato periodo di tempo (di solito una seconda).

  • Requisiti:100kbps up/verso il basso per ciascuna chiamata attiva
  • Upload: What altri utenti di persona. L'Audio viene caricato in tempo reale dal telefono alla cloud di GoToConnect utilizzando le connessioni internet. La connessione di caricamento è più soggetto a problemi di qualità della chiamata perché larghezza di banda di caricamento sono meno disponibili nella maggior parte dei tipi di connessione internet.
  • Download: Cosa puoi vedere. L'Audio viene scaricato in tempo reale dalla cloud di GoToConnect al tuo telefono usando la velocità di download della connessione internet.
  • Anche se i requisiti di larghezza di banda sono minimi, dovrai inserire il numero di chiamate che avvengono contemporaneamente in qualsiasi momento per garantire la qualità della chiamata.
    • Ad esempio, se ci sono 10 le chiamate telefoniche si verificano contemporaneamente, i requisiti di larghezza di banda 1000kbps su/giù (10 chiamate x 100kbps per chiamata). Non solo, considera quali altri tipi di attività internet (trasferimento di file, streaming video, internet browser ecc.) avvengono su ogni computer o dispositivo mobile della tua rete.
  • Poiché ciascun dispositivo sta per connettersi per la larghezza di banda, La qualità del Servizio (QoS) può essere implementata al fine di dedicare i telefoni durante i periodi in cui l'utilizzo internet potrebbe essere collegato alla connessione.

Latenza

Il tempo medio che si richiede ai pacchetti (audio) di navigare in un punto A (telefono) A punto B (GoToConnect cloud) e di nuovo. Molti utenti, inclusi i provider di servizi internet (ISP), prendono solo in considerazione la larghezza di banda durante la valutazione della velocità internet. Tuttavia è una metà della sua immagine. La larghezza di banda mostra solo la durata del traffico internet che può essere inviato, e in cui la latenza mostra quanto è rapido quel traffico alla sua destinazione. Pensi di guidare nella cassaforte. Larghezza di banda rappresenta il numero di percorsi disponibili – se si sono collegati più interurbani, viene inviato un più traffico e la probabilità di una violazione del traffico viene ridotta. La Latenza rappresenta la modalità di rapido attivazione dei dati, non riguarda la quantità di percorsi in corso se le altre cose si rallentano verso il basso (tempi di attesa, diapositive, tempi, ecc.).

  • Requisiti: <100, utilizza un test di scaricamento per analizzare la latenza.

Jun (ritardo pacchetto)

La modifica del numero di tempo trascorso per un pacchetto (audio) in modo da passare da un punto A (telefono) A punto B (GoToConnect cloud). Quando accedi al tuo indirizzo email o naviga in modo casuale, non accade solo quando i pacchetti arrivano o se arrivano in ordine, la maggior parte dei casi non noti mai. Ma quando sposti i contenuti multimediali, come la chiamata telefonica, la sua precisione del pacchetto diventa molto importante. Se è presente un messaggio di errore eccessivo, vengono interrotti i pacchetti e avranno effetti la qualità della chiamata.

  • Requisiti: <10s, chiedigli, chiudi fino a 0le mie sessioni sono ideali, ma non devono superare 10ms.

Packet Loss

La percentuale di pacchetti (audio) persi durante il viaggio da Point A (telefono) A punto B (il cloud di GoToConnect). Se vengono persi i pacchetti, viene eliminata l'audio e la qualità audio sarà compromessa.

  • Requisiti: <0, 5%
Nota: Se hai bisogno di aiuto durante un Test della rete, installa GoTo Network Test (Mac, Nuova finestra) e contatta il Supporto clienti con la tua passphrase .