Configura la casella di posta elettronica condivisa con chat web (interazione con il cliente)
DEADLINE: As of February 3, 2025, United States carriers have blocked 100% of unregistered outbound SMS due to a government-mandated regulation to prevent spam. Register now to avoid further service disruption. GoTo Connect cannot expedite the carrier’s review timeline.
Imposta un widget webchat nella tua casella di posta condivisa per consentire ai tuoi clienti di comunicare con gli agenti attraverso un sito web.
Before you begin: Devi essere
impostato come utente e aver assegnato il ruolo di
admin. Devi anche avere accesso al codice sorgente del tuo sito web. Se invece utilizzi Wordpress, abbiamo a disposizione un plugin.
What to do next: Assicurati che i tuoi agenti sappiano usare la
casella di posta condivisa per rispondere ai messaggi vocali in entrata.