Configura la casella di posta elettronica condivisa con chat web (interazione con il cliente)
Attention: Carriers are now blocking all unregistered outbound SMS per industry regulations to combat spam. Registration is mandatory for all providers, not just GoTo Connect. Register now to restore or maintain SMS service. GoTo Connect cannot expedite carrier reviews.
Imposta un widget webchat nella tua casella di posta condivisa per consentire ai tuoi clienti di comunicare con gli agenti attraverso un sito web.
Prima di iniziare: Devi essere
impostato come utente e aver assegnato il ruolo di
admin. Devi anche avere accesso al codice sorgente del tuo sito web. Se invece utilizzi Wordpress, abbiamo a disposizione un plugin.
Operazioni successive: Assicurati che i tuoi agenti sappiano usare la
casella di posta condivisa per rispondere ai messaggi vocali in entrata.
