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La versione ufficiale di questo contenuto è in inglese. Alcuni dei contenuti della documentazione di GoTo sono stati tradotti per facilitarne l’accesso. GoTo non ha il controllo sui contenuti tradotti in modo automatico, che potrebbero contenere errori, imprecisioni o essere in una lingua errata. Non viene fornita alcuna garanzia, esplicita o implicita, in merito alla precisione, all’affidabilità, all’adeguatezza o alla correttezza di qualsiasi traduzione dall’originale inglese a qualsiasi altra lingua, e GoTo declina ogni responsabilità per eventuali danni o problemi derivanti dall’uso di questi contenuti tradotti automaticamente da parte dell’utente o per l’affidabilità di tali contenuti.

Polycom VVX D230

    Avvio rapido

    Scopri come utilizzare le principali funzionalità del tuo telefono. Per le informazioni non presenti di seguito, vedi la guida per l’utente del costruttore.

    Registra i tuoi ricevitori

    Registra fino a 8 ricevitori sulla base.

    1. Premi e tieni premuto Find (Trova) sulla base per 5 secondi. La spia dovrebbe lampeggiare.
    2. Nel ricevitore, seleziona OK > Settings (Impostazioni) > Registration (Registrazione) > Register (Registra).
    3. Ignora il messaggio visualizzato e attendi che venga visualizzato il nome della base.
    4. Seleziona Yes (Sì) sul ricevitore per confermare la registrazione.
      Nota:
      • Per annullare la registrazione di un ricevitore, seleziona OK > Settings (Impostazioni) > Registration (Registrazione) > Deregister (Annulla registrazione).

    Inoltro delle chiamate

    Inoltra automaticamente le chiamate in entrata a un interno o a un numero esterno.

    1. Premi OK.
    2. Seleziona Inoltro delle chiamate > Polycom D230.
    3. Seleziona il tipo di inoltro desiderato:
      • Sempre: inoltra tutte le chiamate in entrata.
      • No Answer (Nessuna risposta): inoltra tutte le chiamate in entrata senza risposta.
      • Busy (Occupato): inoltra le chiamate che arrivano quando sei già impegnato in una chiamata.
    4. Premi OK.
    5. Inserisci l’interno o il numero esterno a cui verranno inoltrate le chiamate.
    6. Se hai selezionato Nessuna risposta, inserisci dopo quanti squilli procedere all'inoltro.
    7. Premi il Salvare softkey (per disabilitare l'inoltro delle chiamate, premi il Elimina softkey).

    Non disturbare

    Impedisci al tuo telefono di squillare e invia tutte le chiamate in arrivo direttamente alla segreteria.

    1. Premi OK.
    2. Da Non disturbare, seleziona Polycom D230 per abilitare/disabilitare.
    3. Premi il softkey OK.

    Accesso alla segreteria

    Controlla la segreteria dal telefono.

    1. Componi *99.
    2. Componi la password (quella predefinita è 0000).
      Scarica la Guida al menu della segreteria.

    Chiamata rapida

    Questa funzionalità non è supportata da questo dispositivo.

    Chiamate a 3

    Parla con due persone contemporaneamente creando una mini-conferenza sulla tua linea.

    1. Durante una chiamata attiva, premi il Nuova chiamata softkey.
    2. Componi l’interno o il numero esterno da aggiungere alla conferenza.
    3. Attendi che l’altro interlocutore risponda, quindi comunicagli che desideri aggiungerlo a una chiamata a 3.
    4. Premi il Opzioni > Conference softkey.

    Trasferimento di chiamate

    Trasferimento assistito

    Metti una chiamata corrente in attesa e parla con il destinatario prima di trasferire la chiamata.

    1. Durante una chiamata attiva, premi i softkey Options (Opzioni) > Transfer (Trasferisci).
    2. Componi la destinazione di trasferimento (interno o numero esterno).
    3. Premi OK.
    4. Parla al destinatario della chiamata.
      Suggerimento: Per annullare un trasferimento assistito e tornare alla chiamata originale, premere il tasto di riaggancio rosso e quindi Opzioni > Riprendi.
    5. Premi Transfer (Trasferisci) di nuovo.

    Trasferimento diretto

    Trasferisci la chiamata ad altri senza prima parlare.

    1. Durante una chiamata attiva, premi i softkey Options (Opzioni) > Blind Transfer (Trasferimento diretto).
    2. Componi la destinazione di trasferimento (interno o numero esterno).
    3. Premi il softkey Transfer (Trasferisci).
      Suggerimento: Per trasferire una chiamata direttamente alla segreteria, componi la chiamata 0 + interno.

    In attesa

    Metti una chiamata in attesa mentre stai cercando una risposta a una domanda o mentre stai rispondendo a un’altra chiamata.

    1. Premi i softkey Options (Opzioni) > Hold (In attesa).
    2. Premi i softkey Options (Opzioni) > Resume (Riprendi) per recuperare la chiamata.

    Modifica della suoneria

    Scegli una nuova suoneria per il telefono oppure assegnane una specifica a ciascuna delle tue linee.

    1. Premi OK.
    2. Seleziona Preferences (Preferenze) > Ring Type (Tipo di squillo).
    3. Scegli Internal Calls (Chiamate interne) oppure External Calls (Chiamate esterne).
    4. Seleziona la suoneria desiderata (evidenzia per provare le varie suonerie).
    5. Premi il softkey OK.
      Nota: questo dispositivo supporta le suonerie silenziose.

    Monitoraggio della presenza

    Il dispositivo non supporta questa funzionalità.

    Funzionalità supportate

    Funzionalità di gestione delle chiamate

    • Trasferimento assistito
    • Trasferimento diretto
    • Non disturbare (DND) (sincronizzazione con tutti gli altri dispositivi dell'utente)
    • Inoltro di tutte le chiamate
    • Inoltro delle chiamate in caso di linea occupata
    • Inoltro delle chiamate in caso di mancata risposta
    • In attesa
    • Rifiuta
    • Chiamata con più partecipanti
    • Rifiuto delle chiamate anonime
    • Chiamata in attesa
    • Tono intermittente
    • Elenchi chiamate
    • Multicast Cisco: solo 2

    Funzionalità dell’interfaccia utente

    • Volume della suoneria regolabile
    • Rubrica nel dispositivo

    Tasti delle funzionalità

    • 8 account SIP
    • Pulsante Disattiva audio

    Display

    • Display a colori
    • Spia dei messaggi in attesa
    • ID chiamante
    • Visualizzazione ora/data
    • Visualizzazione dei messaggi su display

    Rete e provisioning

    • Ethernet nel dispositivo (PoE)
    • Provisioning sicuro
    • Provisioning dell’interfaccia web (interfaccia utente web)
    • Fino a 10 ricevitori registrati

    Provisioning

    Prima di iniziare:
    1. Verifica di aver creato un profilo del dispositivo.
    2. Verifica di aver assegnato l’indirizzo MAC del telefono al profilo del dispositivo.
    3. Verifica di aver collegato il telefono correttamente.

    Dall’interfaccia utente web

    Scopri come eseguire il provisioning del tuo telefono dall’interfaccia utente web.

    1. Premi OK sul ricevitore per accedere a Settings (Impostazioni) > Basestation Info (Informazioni sulla base) e quindi trascrivi l’indirizzo IP del telefono.
    2. Apri una finestra in incognito in Google Chrome, immetti l’indirizzo IP nella barra dell’indirizzo (URL) e quindi premi INVIO. Se l’interfaccia utente web non viene caricata, inserisci https:// prima dell’indirizzo IP del telefono.
    3. Inserisci admin come nome dell’utente amministratore del dispositivo.
    4. Inserisci la password di amministrazione del dispositivo.
      Suggerimento:
      • per trovare la password, accedi a https://my.jive.com/pbx e poi fai clic su Security (Sicurezza) nella barra laterale a sinistra.
      • La password potrebbe anche essere quella predefinita, admin.
    5. Vai a System Management (Gestione del sistema) > Auto Provisioning (Provisioning automatico) > ITSP Provisioning (Provisioning ITSP).
    6. Inserisci le seguenti impostazioni:
      Opzione Descrizione
      ConfigUrl predefinito Deseleziona impostazione predefinita
      Valore ConfigUrl http://‹domain›.onjive.com/p/$mac.xml
      Nota: Sostituisci ‹domain› con il tuo dominio univoco. Le utenti PBX Administration (classico) troveranno il loro dominio tra parentesi nella parte superiore della dashboard del portale. Gli utenti del portale GoTo Admin troveranno il loro dominio in Impostazioni account.
    7. Premi Submit (Invia) > Reboot (Riavvia).
    Come procedere: Se il telefono non viene riavviato automaticamente, spegnilo e riaccendilo per applicare le impostazioni di provisioning.

    Ripristino delle impostazioni di fabbrica

    Per ripristino delle impostazioni di fabbrica di un telefono si intende il ripristino di un dispositivo alle sue impostazioni originali di fabbrica. In questo modo verrà eliminato tutto quanto è presente sul dispositivo.

    1. Premi il pulsante Menu.
    2. Seleziona Impostazioni > Avanzate.
    3. Inserisci 8647 come password. Se non funziona, prova 456 oppure contatta il Supporto clienti per assistenza.
    4. Seleziona Impostazioni amministraz > Ripristina su valori predefiniti > Ripristina impostazioni di fabbrica > Sì.

      Risultato: il telefono verrà riavviato automaticamente.

    Serve aiuto?

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