Assegna un gestore di gruppi di utenti in GoTo Admin

Assegna a un utente designato il ruolo di gestore di un gruppo di utenti per consentirgli di modificare e gestire gli utenti del suo gruppo.

Before you begin: You must have an admin or super admin role to perform this task.

Important: Before assigning a user group manager, make sure the desired user(s) meet the following criteria:

They're assigned a custom role in GoTo Admin. You can't assign users with default roles (super admin, admin, or member) as a user group manager.
They have Access user history, usage and data and Access call recordings permissions. While not a requirement, this allows user group managers to review their direct reports' call history, usage, data, and recordings from the Call reports dashboard in the Analytics portal.

You can assign a new or an existing user as a user group manager. To assign an existing user:

Accedi a GoTo Admin.
Seleziona Persone dal menu di navigazione a sinistra.
Select User groups.
Seleziona un gruppo di utenti
In alto a destra, seleziona Assegna manager.
Dal menu a tendina, seleziona un utente per assegnargli il ruolo di gestore del gruppo di utenti.

Tip: Multiple users can be assigned as managers for the same group.
Seleziona Assegna al gruppo.

Article last updated: 13 February, 2025