Assign a user group manager in GoTo Admin

Assegna a un utente designato il ruolo di gestore di un gruppo di utenti per consentirgli di modificare e gestire gli utenti del suo gruppo.

Before you begin: Devi essere assegnato a un amministratore o a un Super amministratore ruolo per eseguire questa attività.

Assegna un nuovo utente o un utente esistente come manager di un gruppo di utenti. Una volta che un amministratore assegna un manager a un gruppo di utenti, questi avrà accesso alle autorizzazioni sui suoi rapporti diretti sia nel portale GoTo Admin che nei rapporti di chiamata:

I gestori di gruppi di utenti vedranno solo un elenco filtrato dei loro rapporti diretti nella sezione Utenti del portale GoTo Admin.
I gestori dei gruppi di utenti vedranno solo le proprie chiamate e quelle dei loro riporti diretti nel portale rapporti sulle chiamate.

Gli amministratori possono anche personalizzare le autorizzazioni di ruolo del gestore del gruppo di utenti per specificare le azioni aggiuntive che il gestore può e non può fare all'interno del suo gruppo.

Accedi GoTo Admin.
Seleziona Persone > Gruppi di utenti.
Seleziona un gruppo di utenti
In alto a destra, seleziona Assegna manager.

Important: Solo gli utenti a cui è stato assegnato un ruolo personalizzato possono essere assegnati come gestori di gruppi di utenti. I ruoli di super amministratore, amministratore e membro non possono essere assegnati come gestisci gruppi di utenti.
Dal menu a tendina, seleziona un utente per assegnargli il ruolo di gestore del gruppo di utenti.

Tip: È possibile selezionare più utenti se si desidera avere più gestori di gruppi di utenti.
Seleziona Assegna al gruppo.

Article last updated: 18 January, 2024

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