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Quelles sont les meilleures pratiques d'exécution pour les webinaires ?

Consultez cet article pour vérifier si vous êtes prêt à affronter toutes les situations inattendues.

Si l'alimentation ou Internet tombe en panne...

Astuce: Si vous devez replanifier votre webinaire, faites-le immédiatement et informez les inscrits via des e-mails de suivi ou de rappel.

En cas de problèmes audio ou vidéo...

  • Connectez votre ordinateur à Internet en filaire.
  • Démarrez en mode d'entraînement pour vérifier l'audio du personnel.
  • Assurez-vous d'avoir démarré la diffusion.

En cas de problèmes d'enregistrement...

  • Désignez un co-organisateur pour la session. L'enregistrement cloud se poursuit et est stocké dans votre bibliothèque de vidéos tant que les autres co-organisateurs sont dans la session.
  • Si vous répétez des sujets de webinaire, exécutez et enregistrez un webinaire sans participants et partagez ce lien à la place.
  • Consultez les conseils relatifs à l'accélération de votre connexion Internet.

En cas d'annulation accidentelle de votre webinaire...

Vous ne pouvez pas annuler d'annulation Webinaires et notre équipe d'assistance clientèle ne peut pas le restaurer. Faites preuve de prudence lors de l'annulation.