Si vous avez accédé au webinaire à l'aide de votre navigateur web plutôt que de l'application de bureau, vous pouvez rejoindre un webinaire Webcast ou enregistré ou votre ordinateur ne possède pas la configuration minimale requise pour l'application de bureau.

L'un de ces scénarios peut vous faire démarrer le webinaire depuis le navigateur plutôt que l'application de bureau.

• Vous rejoignez un webinaire Webcast ou un webinaire enregistré. Si l'organisateur a planifié un webinaire Webcast ou enregistré, les participants sur un ordinateur seront automatiquement redirigés vers l'application basée sur navigateur.
• Votre ordinateur ne satisfait pas à la configuration requise pour l'application de bureau. Si vous utilisez Linux, Google Chrome OS ou une version antérieure de Mac OS X, votre ordinateur ne respecte pas la configuration système requise pour GoTo Webinar. Mais ne vous inquiétez pas : nous avons paré à cette éventualité ! L'interface du navigateur est idéale pour ces systèmes d'exploitation non pris en charge, car il s'assure que vous pouvez toujours rejoindre les sessions
• Vous avez rencontré un problème lors du téléchargement de l'application de bureau. Si GoTo Webinar détecte que vous avez rencontré des problèmes lors de l'installation de l'application de bureau, elle vous lancera automatiquement dans la session à l'aide de l'application basée sur navigateur. Nous sommes là pour nous assurer que vous ne manquiez rien !