Quelles sont les autorisations système ?
Voir la liste de toutes les autorisations système et leurs descriptions.
Important: Veuillez excuser les désagréments occasionnés pendant que nous améliorons votre expérience administrateur Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau GoTo Admin . L'article ci-dessous est destiné aux administrateurs qui utilisent l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx. Si vous êtes un administrateur qui utilise GoTo Admin à https://admin.goto.com, veuillez consulter: Quelle est la différence entre un rôle et une autorisation?
Remarque: Les autorisations énumérées dans cet article s'appliquent également si vous Contacter l'assistance depuis n'importe quel article sur ce site. Le service clientèle ne peut pas fournir une assistance de dépannage, sauf si l'utilisateur a les rôles/autorisations applicables pour la problème spécifique.
Général
| Autorisation | Description |
|---|---|
| Super administrateur | Les Super administrateurs ont accès à tous les aspects de votre système, notamment le portail du Centre de contact et les informations d'emplacement en cas d'urgence. Seuls les Super administrateurs peuvent ajouter d'autres Super administrateurs au compte, commander de nouveaux numéros ou des numéros de téléphone et autoriser les modifications du pare-feu et d'autres paramètres réseau. |
| Administrateur (Configurer le PBX) | Les administrateurs ont accès à la plupart des aspects de votre système, à l'exception des autorisations. Les administrateurs ne peuvent pas voir Compte la section avec le portail d'administration, payer/afficher les factures, consulter les rapports ou accéder aux enregistrements d'appels, sauf si un Super administrateur a accordé ces autorisations. |
| Consulter les factures | Les utilisateurs ont accès à la consultation des factures du compte. |
| Payer les factures | Les utilisateurs ont accès au payement des factures du compte. Cette autorisation est subordonnée à l'obtention de Consulter les factures autorisation. |
| Consulter les rapports | Les utilisateurs ont accès aux rapports d'appel système et au temps réel et historique pages dans le portail du Centre de contact. |
| Accéder aux enregistrements d’appels | Les utilisateurs ont accès à tous les enregistrements d’appels disponibles dans les rapports d’appel. |
| Paramètre | Description |
|---|---|
| NIP de transfert du numéro de téléphone | Un code pin de quatre à huit chiffres utilisé pour protéger vos numéros de téléphone contre tout transfert que vous n’avez pas autorisé. |
Composition
| Autorisation | Description |
|---|---|
| Internes | Les utilisateurs peuvent appeler des postes internes. |
| Locaux | Les utilisateurs peuvent composer des numéros locaux dans l’indicatif régional défini sur leur ligne. |
| Interurbains nationaux | Les utilisateurs peuvent composer des numéros d'appel interurbains (y compris des numéros gratuits) en dehors de code régional défini sur leur ligne, mais dans leur pays.
Remarque: Cette autorisation ne s'applique pas à tous les pays.
|
| Téléphonie mobile nationale | Les utilisateurs peuvent composer des numéros de téléphone portable. Cela permet de contrôler les autorisations des utilisateurs dans les pays où il est plus coûteux d’appeler des téléphones portables.
Remarque: Cette autorisation ne s'applique pas à tous les pays.
|
| Internationaux | Les utilisateurs peuvent composer des numéros internationaux en dehors de la région définie sur leur ligne ; y compris les territoires américains et les États étrangers. Voir nos tarifs internationaux. |
| Numéros payants | Les utilisateurs peuvent composer des numéros qui facturent à la minute (par exemple, les numéros en 0 890 71). |
| Indicatifs régionaux malveillants | Les utilisateurs peuvent composer des numéros internationaux qui sont répertoriés sous NANPA (c'est-à-dire qu'ils sont composables à dix chiffres). Ces numéros ont des tarifs à la minute extrêmement élevés et sont souvent impliqués dans des escroqueries. |
Réseau
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Autoriser automatiquement le réseau avec le provisionnement | |
| Permettre aux non-administrateurs d’autoriser leur propre réseau |
Annonces
| Description |
|---|
| Les utilisateurs peuvent enregistrer des clips audio et autres utilisateurs noms de répertoire sur le système. Choisissez un utilisateur ou un groupe d'utilisateurs pour accéder à ses paramètres. |
Surveillance
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Utiliser des permissions de surveillance simples | Les utilisateurs peuvent surveiller toutes les lignes du système (accès à la surveillance complète). |
| Utiliser des permissions de surveillance par liste d’accès | Les utilisateurs ne peuvent surveiller que des lignes spécifiques sur le système (accès à la surveillance limitée). |
MV/Télécopie
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Utiliser des listes d’accès | Les administrateurs contrôlent l'accès à la messagerie vocale depuis l'onglet Messagerie vocale pour chaque ligne, groupe d'appels et boîte vocale partagée du système. Seuls les utilisateurs figurant dans la liste des utilisateurs/groupes autorisés se voient accorder l’accès aux contrôles de la boîte vocale. |
| Utiliser des mots de passe de boîte vocale | La méthode d’accès par défaut à la messagerie vocale où les mots de passe sont définis pour chaque boîte individuelle. Si plusieurs personnes doivent accéder à une boîte vocale, le mot de passe doit être communiqué à chaque utilisateur. |
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Autoriser les télécopies par courriel | Les utilisateurs disposant d’un numéro de téléphone direct peuvent recevoir des télécopies entrantes sur leur compte e-mail. |
Dernière mise à jour de l'Article: 6 décembre 2022