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Quelles sont les autorisations système ?

    Voir la liste de toutes les autorisations système et leurs descriptions.

    Important: Veuillez excuser les désagréments occasionnés pendant que nous améliorons votre expérience administrateur Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau GoTo Admin . L'article ci-dessous est destiné aux administrateurs qui utilisent l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx. Si vous êtes un administrateur qui utilise GoTo Admin à https://admin.goto.com, veuillez consulter: Quelle est la différence entre un rôle et une autorisation?
    Remarque: Les autorisations énumérées dans cet article s'appliquent également si vous Contacter l'assistance depuis n'importe quel article sur ce site. Le service clientèle ne peut pas fournir une assistance de dépannage, sauf si l'utilisateur a les rôles/autorisations applicables pour la problème spécifique.

    Général

    Tableau 1. Permissions générales
    Autorisation Description
    Super administrateur Les Super administrateurs ont accès à tous les aspects de votre système, notamment le portail du Centre de contact et les informations d'emplacement en cas d'urgence.

    Seuls les Super administrateurs peuvent ajouter d'autres Super administrateurs au compte, commander de nouveaux numéros ou des numéros de téléphone et autoriser les modifications du pare-feu et d'autres paramètres réseau.
    Administrateur (Configurer le PBX) Les administrateurs ont accès à la plupart des aspects de votre système, à l'exception des autorisations.

    Les administrateurs ne peuvent pas voir Compte la section avec le portail d'administration, payer/afficher les factures, consulter les rapports ou accéder aux enregistrements d'appels, sauf si un Super administrateur a accordé ces autorisations.
    Consulter les factures Les utilisateurs ont accès à la consultation des factures du compte.
    Payer les factures Les utilisateurs ont accès au payement des factures du compte. Cette autorisation est subordonnée à l'obtention de Consulter les factures autorisation.
    Consulter les rapports Les utilisateurs ont accès aux rapports d'appel système et au temps réel et historique pages dans le portail du Centre de contact.
    Accéder aux enregistrements d’appels Les utilisateurs ont accès à tous les enregistrements d’appels disponibles dans les rapports d’appel.
    Tableau 2. Sécurité du compte
    Paramètre Description
    NIP de transfert du numéro de téléphone Un code pin de quatre à huit chiffres utilisé pour protéger vos numéros de téléphone contre tout transfert que vous n’avez pas autorisé.

    Composition

    Tableau 3. Permissions de composition
    Autorisation Description
    Internes Les utilisateurs peuvent appeler des postes internes.
    Locaux Les utilisateurs peuvent composer des numéros locaux dans l’indicatif régional défini sur leur ligne.
    Interurbains nationaux Les utilisateurs peuvent composer des numéros d'appel interurbains (y compris des numéros gratuits) en dehors de code régional défini sur leur ligne, mais dans leur pays.
    Remarque: Cette autorisation ne s'applique pas à tous les pays.
    Téléphonie mobile nationale Les utilisateurs peuvent composer des numéros de téléphone portable. Cela permet de contrôler les autorisations des utilisateurs dans les pays où il est plus coûteux d’appeler des téléphones portables.
    Remarque: Cette autorisation ne s'applique pas à tous les pays.
    Internationaux Les utilisateurs peuvent composer des numéros internationaux en dehors de la région définie sur leur ligne ; y compris les territoires américains et les États étrangers. Voir nos tarifs internationaux.
    Numéros payants Les utilisateurs peuvent composer des numéros qui facturent à la minute (par exemple, les numéros en 0 890 71).
    Indicatifs régionaux malveillants Les utilisateurs peuvent composer des numéros internationaux qui sont répertoriés sous NANPA (c'est-à-dire qu'ils sont composables à dix chiffres). Ces numéros ont des tarifs à la minute extrêmement élevés et sont souvent impliqués dans des escroqueries.

    Réseau

    Tableau 4. Autorisation automatique du réseau
    Paramètre Description
    Autoriser automatiquement le réseau avec le provisionnement Ajoute automatiquement le réseau d'un appareil à la liste réseau avec des privilèges d'enregistrement lorsqu'il demande le provisionnement via HTTP. Les appareils qui fournissent des services par TFTP ne sont pas automatiquement ajoutés à ce stade (par exemple, les Cisco 7940 et 7960, et certains équipements Cyberdata). Définissez une date d’expiration pour les réseaux autorisés en fonction de vos besoins. Une échéance de 0 jour signifie que l’autorisation n’expirera jamais.
    Permettre aux non-administrateurs d’autoriser leur propre réseau Permet aux utilisateurs de naviguer https://‹domain›.onjive.com/addNetwork ( où ‹domain› remplacé par votre domaine unique entre parenthèses en haut du tableau de bord d'administration pour autoriser le réseau actuellement utilisé. Le réseau se voit alors accorder des privilèges d’enregistrement et de provisionnement. Définissez une date d’expiration pour les réseaux autorisés en fonction de vos besoins. Une échéance de 0 jour signifie que l’autorisation n’expirera jamais.

    Annonces

    Tableau 5. Permissions d’enregistrement de message-guide
    Description
    Les utilisateurs peuvent enregistrer des clips audio et autres utilisateurs noms de répertoire sur le système. Choisissez un utilisateur ou un groupe d'utilisateurs pour accéder à ses paramètres.

    Surveillance

    Tableau 6. Permissions de surveillance
    Paramètre Description
    Utiliser des permissions de surveillance simples Les utilisateurs peuvent surveiller toutes les lignes du système (accès à la surveillance complète).
    Utiliser des permissions de surveillance par liste d’accès Les utilisateurs ne peuvent surveiller que des lignes spécifiques sur le système (accès à la surveillance limitée).

    MV/Télécopie

    Tableau 7. Contrôle de l’accès à la boîte vocale
    Paramètre Description
    Utiliser des listes d’accès Les administrateurs contrôlent l'accès à la messagerie vocale depuis l'onglet Messagerie vocale pour chaque ligne, groupe d'appels et boîte vocale partagée du système. Seuls les utilisateurs figurant dans la liste des utilisateurs/groupes autorisés se voient accorder l’accès aux contrôles de la boîte vocale.
    Utiliser des mots de passe de boîte vocale La méthode d’accès par défaut à la messagerie vocale où les mots de passe sont définis pour chaque boîte individuelle. Si plusieurs personnes doivent accéder à une boîte vocale, le mot de passe doit être communiqué à chaque utilisateur.
    Tableau 8. Réception des télécopies par courriel
    Paramètre Description
    Autoriser les télécopies par courriel Les utilisateurs disposant d’un numéro de téléphone direct peuvent recevoir des télécopies entrantes sur leur compte e-mail.
    Dernière mise à jour de l'Article: 6 décembre 2022