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Comment utiliser un répertoire de composition par nom dans un plan de numérotation ?
Donnez aux appelants extérieurs à votre organisation la possibilité de rechercher leur interlocuteur final.
Avant de commencer :
- Vous devez disposer des droits d’administrateur ou de super administrateur.
- Créez et configurez le répertoire de numérotation par nom que vous souhaitez utiliser.
À propos de cette tâche :
- Connectez-vous à l’adresse https://my.jive.com/pbx.
- Cliquez sur Plans de numérotation dans la barre latérale de gauche, puis sur le plan de numérotation à modifier.
L’éditeur de plan de numérotation s’ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- Glissez et déposez le nœud Répertoire de la barre latérale de gauche jusqu’à l’endroit désiré sur le plan de travail.
- Glissez et déposez
du nœud précédent vers la gauche du nœud Répertoire, connectez les nœuds pour empêcher que des appels se perdent. - Dans le champ Sélectionner, sélectionnez le répertoire qui sera utilisé.
- Continuez à construire le flux d’appel.
- Cliquez sur Enregistrer.