Comment configurer le mappage des postes ?
Réacheminez un poste ou une série de postes vers un autre poste.
Important:
Veuillez excuser les désagréments occasionnés pendant que nous améliorons votre expérience administrateur ! Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau GoTo Admin . L'article ci-dessous est destiné aux administrateurs qui utilisent l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx. Si vous êtes un administrateur qui utilise GoTo Admin à https://admin.goto.com, veuillez visiter notre GoTo Admin site d'assistance pour obtenir de l'aide.
Avant de commencer:
Vous devez disposer d'un administrateur ou Super administrateur autorisations.
Le mappage des postes sert principalement à transférer un système téléphonique tiers à
GoTo Connect ou pour intégrer vos travailleurs à distance à un système téléphonique traditionnel. Vous pouvez également utiliser le mappage de postes pour permettre à un appelant de composer
0 pour contacter un poste (c'est-à-dire un poste de votre choix).
Remarque: L'utilisation des mappages de postes à 1 à 2 chiffres est actuellement uniquement disponible pour les téléphones de bureau.
- Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
- Cliquez sur Paramètres système dans la barre latérale de gauche.
- Depuis Mappage des Postes, cliquez sur Ajouter une correspondance.
- Entrez le Modèle (poste ou série de postes) que vous souhaitez transmettre vers un nouveau poste. Seules les extensions non assignées suivent ces règles de mapping. Utilisez X pour les plages de postes suivantes :
- 1XXX pour les postes de 1000 à 1999.
- 12XX pour les postes de 1200 à 1299.
- 123X pour les postes de 1230 à 1239.
- Sélectionnez le Poste de destination pour le(s) poste(s) réacheminés.
- Cliquez sur
.