Comment s'intégrer à Cox Automotive?
Simplifiez les appels de vos clients avec GoTo Connect pour Cox Automotive. Passez des appels directement depuis l’intégration et consultez des informations importantes sur les clients pendant un appel.
Avant de commencer : Contactez votre responsable de projet ou votre responsable de compte de Service pour activer cette intégration pour votre système.
Activer l'accès pour GoTo dans votre DMS DealerPass
Avant de commencer :
Remarque: Vous devez disposer des droits de l'administrateur DealerPass.
Suivez les étapes ici activer GoTo en tant que fournisseur certifié dans votre DMS DealerPass.
Associer le DMS DealerPass à GoTo Connect
Avant de commencer:
Vous devez disposer d'un administrateur ou Super administrateur autorisations.
Télécharger et Installer l'intégration Cox Automotive
Avant de commencer : Les utilisateurs devront suivre les étapes ci-dessous une fois les deux tâches précédentes terminées.
- Télécharger et installer GoTo Connect Intégration pour Cox Automotive pour votre système d'exploitation:
- Ouvrez et connectez-vous à GoTo Connect Intégration pour Cox Automotive avec votre GoTo Connect identifiants.
- Choisissez votre Ligne.
Que faire ensuite :
Lorsque vous lancez un appel depuis l’application, celle-ci envoie d’abord l’appel à votre téléphone de bureau ou à votre téléphone logiciel (l’application doit être ouverte), attend que vous décrochiez, puis termine l’appel au numéro sortant.