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Comment s'intégrer à Cox Automotive?

Simplifiez les appels de vos clients avec GoToConnect pour Cox Automotive. Passez des appels directement depuis l’intégration et consultez des informations importantes sur les clients pendant un appel.

Avant de commencer : Contactez votre responsable de projet ou votre responsable de compte de Service pour activer cette intégration pour votre système.

Activer l'accès pour LogMeIn dans votre DMS DealerPass

Avant de commencer :
Remarque : You must have DealerTrack Administrator permissions.
Follow the steps here to enable LogMeIn as a certified vendor in your DealerTrack DMS.

Associer DealerPass au système GoToConnect

Avant de commencer : Vous devez disposer des droits d’administrateur ou de super administrateur.
  1. Connectez-vous au tableau de bord d’intégration à l’adresse https://my.jive.com/integrations/.

    If you have access to multiple systems, click General in the left sidebar and then choose the desired PBX from the drop down menu.

  2. Click Cox Automotive in the left sidebar.
  3. Enter your dealership's Enterprise Code and Company number.
  4. Cliquez sur Associer les comptes.

Télécharger et Installer l'intégration d'autoCox

Avant de commencer : Les utilisateurs devront suivre les étapes ci-dessous une fois les deux tâches précédentes terminées.
  1. Download and install GoToConnect Integration for Cox Automotive for your operating system:
  2. Open and log in to GoToConnect Integration for Cox Automotive with your GoToConnect credentials.
  3. Choose your Line.
Que faire ensuite : Lorsque vous lancez un appel depuis l’application, celle-ci envoie d’abord l’appel à votre téléphone de bureau ou à votre téléphone logiciel (l’application doit être ouverte), attend que vous décrochiez, puis termine l’appel au numéro sortant.